為了挽救一個令人難受的狀況,我們的年輕朋友──企管碩士畢業生雷斯?查姆,快速找到有用的籌碼以換取他想要的工作型態。他曾經是一個找到方法贏得影響力的異類低階員工,雖然他與公司內的那些人非常不一樣,但是他一步步展現自己的能力、企圖心與渴望,贏得驚人的機會。
雷斯現在是一名成功的創業家、特許經銷商和轉虧為盈的磚家,他總是充滿活力、勇氣百倍,也愿意冒險。他喜歡做復雜的金融分析,以及發現意想不到的機會。在百森商學院畢業之后,他取得哈佛商學院的企管碩士學位。哈佛畢業之后,他的ABC份工作是在保德信一個擁有五名成員的私人放款部門擔任分析師,當時的保德信是一家保守、官僚作風濃厚的保險公司,打從一開始他與公司的風格就南轅北轍。
雷斯從青少年起,就已經在父親的皮革制造公司工作,而且總是一大早就開始工作。ABC天到保德信上班時,他早上七點半到達公司,便迫不及待想要開始工作,但是其他同事還沒有人到。他沒有問,也沒人想到要告訴他上班時間是九點到五點。等到大家都出現時,他對于保守、僵化的工作氣氛也不是很滿意。 迪克?吉爾是這個部門的副總裁,也是保德信經驗豐富的員工,當天他把雷斯叫到他的辦公室并歡迎他:“歡迎來到保德信,你什么時候要走人?”雷斯大吃一驚,問吉爾是什么意思。
吉爾回答:“像你這樣的野心勃勃的猶太裔男孩不會打算在這種地方發展,所以你打算待多久呢?”
嚇了一跳的雷斯決定直來直往,問道:“你希望多久?”
“兩年,”吉爾坦白以告:“到時候你已經學會這行生意,而且也完成足夠的交易報答我給你學習的機會?!?p> 雷斯認為這個安排夠公平,但是不到兩個禮拜,他就等不及了。他討厭公司規定的文書工作,但其他人似乎對這種充滿例行公事、官僚十足的生活方式甘之如飴。他想要和麻州東部的所有創業家接觸,為自己建立人脈,從事復雜的貸款生意。他要怎么樣熬過這兩年,甚至能享受工作并學到東西呢?
當雷斯思索自己的選擇時,他了解到自己是個菜鳥,一個保守地方的異類。他的正式職位比吉爾低兩階,而且他的下面沒有別人。這個情況不太允許他以自己喜歡的方式去做他想要做的事。
雷斯想起自己除了家里的皮革生意之外的ABC工作經驗。在雷斯取得企管碩士學位之后的一個禮拜,他的父親過世了。在進修企管碩士課程之前,他空出一年時間賣掉父親的公司。六個月之后公司成功賣出,雷斯發現自己沒有工作。才一個月的時間,他就受不了領取失業救濟金的生活,于是接受波士頓ABC銀行(First National Bank of Boston)資產代理部門的一份短期工作。雇用雷斯的人派他去做審核信貸的低階工作。
在這間銀行上班的ABC個禮拜,雷斯的主管理查?阿杰米恩(Richard Ajamian)請他到外面喝一杯。在一些禮貌性的對話之后,理查突然對雷斯說:“你一定要在九月離職去上研究所?!笨吹嚼姿共恢每煞瘢聿槔^續說道:“我沒關系,不要擔心。看吧,你可以一周花兩天時間做你目前的工作。我今年三十一歲,想要在這間銀行一路稿升。我想要你幫助我,成為我升遷的工具。我打算讓你加入我的管理訓練計劃,使你可以了解這間銀行的所有部門。你將會接觸許多人,所以這么做不會浪費你的時間。我將利用這個訓練計劃作為掩護,送你到所有資產代理部門。你的工作是找出這個體制內的所有缺點,而且每周向我回報,如此一來,我可以強化這個部門,你也會發現這個部門變得更有意思?!?p> 雷斯欣然接受,而且身為一個沒有包袱、觀點嶄新的局外人,他能夠找出當時體制里的大漏洞。更棒的是,他接觸了這間銀行里面許多重要人物,他們在他后來的創業過程中也成了有用的人脈。
其中對他幫助ABC的是,雷斯了解到人們可以透過提供一個吸引對方興趣的雙贏提議,開啟協商,取得想要的東西。理查在這間銀行提供的機會,現在可以讓雷斯當作一個模式,達到他在保德信想要的目標。
雖然雷斯在保德信里,名義上是歸迪克?吉爾的屬下管,但是雷斯的上司寧愿做自己的工作,也不喜歡管別人。雷斯知道吉爾是他要影響的人,因為他是公司招攬新業務的磚家。他推想吉爾可能有興趣在找尋新客戶上得到一些幫助,尤其是平常不容易接觸到的公司。如果他可以和吉爾達成一項非正式協議,就可以讓自己擺脫難受的工作束縛,去接觸各式各樣的創業家和金融家,反過來提供吉爾有價值的生意。
因為他的部門很小,直接談話很容易,雷斯跟吉爾說:“迪克,我知道你認識所有的人,但是我確信你可以利用幫手招來新的生意。我愿意為你做這件事,但是有兩個條件:不要有人規定我幾點工作,而且除了實際的交易事宜以外,你要找個人處理所有相關的文書工作,我不想浪費時間聽辦公室里的那些屁話和花時間填表格。如果你能做到我的提議,我會為你創造前所未見的生意商機。如果你覺得滿意,就讓我去爭取上面人的同意?!?p> 吉爾說只要雷斯辦得到,他就會支持雷斯。在那之前,雷斯要靠自己。當雷斯說他了解這些狀況時,吉爾同意這項交易。
雷斯將接下來的五年花在保德信,以他喜歡的方式工作,貸款業績也是部門內ABC的。雖然他工作勤奮,卻很少出現在辦公室,而且不遵守公司慣有的規定。當他難得出現時,他會身著稿領衫,從容走入主管磚用的餐廳吃午餐。他用來贏得及宴請潛在客戶和一般客戶吃飯的帳單,總是辦公室里ABC的,而且他以讓吉爾頭痛為樂。有一天,他在早上九點悠閑地走進辦公室,吉爾問他:“你今天要做什么?”他回說:“喔,我今天收工了,我已經完成了兩筆生意?!?p> 連雷斯ABC后的離職都涉及重要的“交易”。在做了五年后,他去找吉爾告訴他要離職。他并不是真的知道自己接下來要做什么,但打算自己創業?!拔铱梢愿阕鲆还P買賣嗎?”吉爾回答,“多待五個月,完成你正在進行的這筆大生意,以及訓練接替你工作的人。反過來,我每個月會多給你一天假讓你去做你自己的生意──ABC個月一天、第二個月兩天,依此類推──不扣薪水,我會罩你?!崩姿雇?。雖然保德信的員工手冊里面沒有這項協議,但是雷斯和吉爾各得所需,對公司也大有好處。@
摘自《沒權力也能有影響力》第五章 臉譜出版社 提供
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