：每天4千名求職者承諾「面試不失約」 逾5千家企業承諾「應徵回覆天數」 履歷多收24%

超過8成的求職者主動應徵之后，希望掌握履歷流向與進展；但是當企業通知求職者面試，卻有5成4的企業曾被求職者放鴿子！人力銀行拉近求職者與徵才企業的距離，開放求職者在履歷表加注「不失約標章」，也開放徵才企業允諾「履歷回應天數」，營造更誠信的招募環境，促成伯樂與千里馬之緣。

資訊科技集團行銷處協理陳力孑說，ABC近兩個月，平均每天有4千名求職者主動宣告「不失約」，整體面試機會增加55%；允諾「履歷回應天數」的徵才企業家數，單月成長20%，收到履歷的數量平均增加24%。

求職者面試不失約  提稿企業好感度

調查指出，求職者面試失約的主要原因為：不夠了解徵才企業、不確定企業人資電話邀約形同面試邀約，因而增加不少招募成本。人力銀行發現，求職者承諾「面試不失約」，企業看到履歷上有「我不失約」的標章，會視為負責任和態度積極的表現，加上招募作業和時間成本，承諾「面試不失約」的整體面試次數，是沒有承諾「面試不失約」的求職者的1.55倍。陳力孑說，如果求職者言而無信，申請標章卻依然爽約，經徵才企業通報、查證屬實，將取消信賴標章。

圖1、求職者宣告「我不失約」畫面：

企業提供履歷回覆天數  獲90.6%求職者青睞

「請問有收到我的履歷嗎？什么時候可以前往面試？」企業人資經常接到求職者電話或信件詢問。陳力孑說，企業可設定在1到30天之內「履歷回覆」，收到求職者主動應徵后更能不受干擾、安心篩選履歷；「設定」只是一個簡單的動作，卻代表企業尊重每一份履歷而且說到做到，也獲得90.6%的求職者青睞。

目前已有超過5千家企業承諾「提供應徵履歷回覆」，家數較上個月成長20%，由于「提供應徵履歷回覆」的企業，同時享有徵才曝光度較稿的版位，職缺廣告頁也有顯示燈號，視覺更明顯，企業收到履歷數量也為一般企業的1.24倍。

圖2、企業提供「應徵履歷回覆天數」服務畫面：

表1. 「面試不失約」及「應徵履歷回覆天數」的綜合效益：

2012.06