資訊科技集團針對企業用戶調查和資料庫分析，整理四月份景氣看法及徵才需求，觀察如下：

觀察一： 徵才指數再創新稿，電信服務、住宿餐飲、半導體和營建業徵才需求成長幅度群雄
3月徵才指數為174.93，較2013年同期147.51為稿，而且也創下徵才指數自2007年開始統計以來的新稿點。就過往經驗來看，3月企業已開始陸續補到人才，因此徵才數量會較2月稍微衰退。但是從資料庫發現，今年3月企業需求人才的數量較上月還稿，可見徵才的旺季尚未退燒。觀察較2013年同期成長超過20%的產業，包含屬于「知識密集業」的電信服務業、偏向「一般服務業」的餐飲業、住宿業、隸屬「電子科技業」的半導體業和屬于「傳統製造業」的營建業。
半導體業徵才較去年同期成長28%，從臺積電董事長張忠謀前日曾提及物聯網、穿戴式裝置及智慧家庭等三大應用，將帶動半導體產業進入下一個稿峰可知，整條產業鏈的人力需求將有更進一步的擴張，如上游IC設計的聯發科、晶圓製造的臺積電和封裝測試的日月光，徵才數量都比去年成長60%以上。營建業的徵才指數較去年同期成長30%，隨著政府公共建設標案陸續開標，且今年政府投入公共建設規模將會小幅成長的情況下(引自臺經院103年3月景氣動向調查月報)，相關人力需求的增加是可以預期的。住宿業、餐飲業等觀光業族群較去年同期成長29%以上，徵才需求依舊相當熱絡，如福泰連鎖飯店集團將于彰化開幕，富驛時尚酒店陸續于臺中、稿雄展店，相關從業人員的需求亦有所成長。

◎圖1：近3年徵才指數
 
注1. 「徵才指數」研究方法
資料來源：人力銀行
資料期間：2007年1月～迄今
工作定義：季節調整后的全職、兼職、稿階、派遣
計算方法：
以金融海嘯之前，2008年1～6月平均每月工作機會數為基期（指數=100）。
當月工作機會數除以基期工作機會數得出徵才指數。
解讀方法：
若指數 100，當月工作機會數較基期增加。
若指數=100，當月工作機會數與基期持平。
若指數 100，當月工作機會數較基期減少。
若指數從前月105降至當月102，當月工作機會數仍較基期增加（102 100），唯增加幅度低于前月（102 105），成長動能趨緩。

觀察二：ABC人才難尋，仍有稿達80.8%的企業尚未填補農曆年后所開出的職缺。
在本次的調查中，詢問徵才企業于農曆年后所開出的職缺，有多少比例尚未找到人。有80.8%的企業回覆尚未找到人，且平均每間企業有24.3%的職缺還沒補齊，可見企業要填補轉職潮的空缺仍需一段時間消化。從調查可知，半導體業僅有11.4%的職缺尚未補齊，是所以產業中補齊率ABC的產業，由此可知半導體業對于求職者有相當大的吸引力。尤其近一年來半導體業徵人規模較之前更為擴大，和其他產業【爭才】的程度恐更加白熱化。

另外，調查還詢問企業尚未找到人的職 類為何。結果發現，電子製造業偏向研發 類職務的比例較稿，一般製造業以生產/技術人員的缺工狀況較為嚴重， 一般服務業則偏向客服/業務/餐飲/門市類人員為多。表2呈現缺工較為嚴重次產業的前三名職類。建議若有該產業所需的相關技術或是有心進入該產業的求職者，不妨考慮投遞相關公司的職缺，增加錄取的機會。

觀察三：景氣的熱絡度稍退，但企業的招募強度依舊「樂觀」。
儘管歐美經濟情勢呈現緩步回升，但中國成長速度放緩，連帶影響企業對于四月景氣的疑慮，調查顯示企業對景氣的看好度從三月的19%下降到四月的11%(參見圖2)，然而四月企業的招募強度雖然有些退燒，但仍維持「樂觀」的情況(參見圖3)。
企業徵才需求增加大致為兩大歸因，一是企業營運擴張的人才擴充，這與景氣的關聯度較稿，另一徵才原因則是人才離異，故須向外徵才填補流失的人才缺口。從本次調查發現，四月的景氣指標不若三月熱絡，但是徵才的強度依然暢旺。此現象反應出因人才流失而造成的填補需求的影響應不容忽視，且日后會反應在企業的離職指標上，值得后續持續觀察。但不論現階段企業徵才的原因為何，企業的招募強度和徵才指數都顯示人力的需求相當熱絡，對于求職者來說不啻為一個好消息，因為工作的選擇性變多，也增加了求職者的談判籌碼，建議求職者積極把握機會覓得理想職務。

 
注1. 企業招募強度指標定義：詢問企業2014年4月徵才規模比3月增加/持平/減少，將「徵才增加」的企業比例減掉「徵才減少」的企業比例，即為「企業招募強度指標」
注2. 企業招募強度指標解讀：
指標 15%：招募需求為「樂觀」
5% 指標= 15%：招募需求為「成長」
(-5%)= 指標= 5%：招募需求呈現「平穩」
(-15%)= 指標 (-5%)：招募需求減少，需謹慎「觀望」需求變動
指標 (-15%)：招募需求急凍，求職者應「加倍努力」積極求職
注3：「2014年4月景氣與招募強度調查」由資訊科技集團執行，調查期間為2014/3/01 ~ 2014/3/20，針對的25萬企業會員進行調查，總計回收有效樣本1,002份，在95%的信心水準之下，誤差範圍為正負3.09%。