亦即，當你在思考、分析及判斷一件事情、聽一個報告或是一個變化時，你是否能夠時時刻刻掌握到這5W、2H、1E呢？那就是：

　　●What──事件是什么？事件的目的是什么？

　　●Why──事件為什么會變成這樣？是哪些因素造成的？真的是這些因素？要不斷的問：為什么？為什么？為什么？

　　●How to do──事件要如何解決？有哪些方案？為什么是這些方案？這些方案真的可以解決事情嗎？做的到嗎？是可行的嗎？需要在哪些條件的前提下呢？優點及缺點呢？階段性呢？

　　●How much──事件要花費多少錢呢？即是指預算。包括營收面、營業成本面、營收費用面、資本支出面，以及損益等。那你花了這些錢，何時才可以幫公司賺回來呢？要去追蹤績效目標的達成度。

　　●Evaluate──評估效益多大

　　這些事件在這些不同處理方法下或企劃方案下，到底ABC后為公司帶來哪些有形的（可以具體算出來的），以及無形的效益呢？企業不可能做白功，也不是慈善事業，不可能長期虧損下去，每一件事都必須有成本效益評估的，不值得做的，即使是增聘一個人這樣的小事，也都必須思考清楚。

　　●When──事件的執行時程表

　　這個事件或企劃案，必是有時間性的，某時間內一定要完成，因此，啟動期、執行期及完成ABC后期限要具體表示出來，才能追考。

　　●Where──事件在何處、何地

　　另外，要考慮這些事情的地點因素，是國內、國外、一地、多地點等。

　　●Who──誰去做

　　ABC后，還要考慮到這些事件，派誰或哪些人去做，是ABC適當的。通常必然是一個團隊組織，而不是個人英雄。如果內部沒有適當的人，就要趕快同業挖角或招兵買馬才行，因為唯有找對的人，才能做好對的事。

　　以上的5W、2H及1E是碰到每一件事情召開每一次會議，或是思考如何下決定時，所必須每分每秒放在腦海中的基本邏輯訓練與思考直覺。@

摘自《一開始就做對》　　商周出版　提供

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