。以“加法”改變團隊
有時在團隊環境里加入新元素,團隊會產生劇變。
例如,僅僅是在僵化的團隊里加入一名女性成員,團隊便起死回生的例子不勝枚舉。打結的團隊可因一名女性的力量開始解開,此與該名女性本身的能力無關。有時光是多添一臺機器便能夠促進活性,例如原本共用印表機改為各組增添一臺自行使用,工作便順暢得多。
。以“減法”改變團隊
企業當中,有些以走道來將單位或部門分開。也有些地方,為了區隔不同的單位,在通路上加設置隔屏,不知道相鄰的課在做些什么,因而造成無效率,此類情況非常之多。
例如,客戶重復,同一單位里不同的營業員分別去拜訪相同的窗口,這種無謂的人力浪費自然發生了。去掉無謂的浪費便能提gaoxiao果;將復雜的系統簡化,減少流程便能提稿效率。有時光是除去隔屏便能有所幫助。
。以“乘法”改變團隊
有時可將代表召集起來組成企劃團隊,以橫向組織來執行業務。這是透過組合出色人才編制新團隊,并因而使業務效率化的方法。
此外,如接單發單等業務系統中原本依賴個人力量的部份,加以組織并系統化,減輕個人的負擔,使其可磚注于原本的業務,亦可增進效率。這是組織與系統化帶來效率化的例子。
。以“除法”改變團隊
一名所領導的部下人數太多,將使領導成為不可能的任務。如此一來,自然會出現疏忽的部份,而疏忽的部份一定會出問題。遇到這情況,應該立即分割組織,各設副,將管理部下的工作交給他們,組織便能發揮功能。
只要花一點心思,團隊的氣氛便截然不同。@
摘 自 《三年內,從課長變部長!》 麥田出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)