這是我希望各位注意的ABC件事。
我認為“別人說出來的看法,是百分之百正確的。”
“你ABC近是不是胖了?”
假設現在有人對自己這么說好了。這時候就算事實上沒胖,甚至可能比之前更瘦一點,對看的人來說,胖就是胖。那么我給那個人的印象就是“胖了”。只要有一個人有這種印象,這個印象就會往外擴散。
所謂的印象,并不是由自己決定,而是由別人決定的。
“你辛苦啦。”
假設各位被人說了這樣一句慰問句好了。這時候大家會有怎樣的想法呢?又會怎么回應呢?
如果回答:“對啊,忙得要死呢。”
這樣應該沒有人會自以為工作效率稿得嚇人,有如精英吧。也不會有人覺得這是在稱贊自己工作量比人多出一倍吧。
各位一定要知道,這句話的涵義等于“你給人的印象很差喔”。因為對旁人來說,散布疲勞氣氛的人,或是顯現懶散模樣的人,就等于帶來厄運的麻煩人物。
所以聽到人家對自己說:“你看起來挺辛苦的。”這時候就必須冷靜看看自己的現狀。
自己是不是手忙腳亂而忘了整理儀容?有沒有做出忽略別人的舉動?在等人的時候是不是太過松懈?有沒有因為這些事情讓自己給人的印象變差?請各位仔細檢討一下吧。
◎為什么“中下等級”的我依然當上guoji航線空服員
這里先讓我自夸一下吧!
我的外貌程度如何呢?八年前,我只是個灰暗的單親媽媽。帶著孩子離婚之后,工作也不甚理想。怎么看都不像是個可以建議別人提稿印象能量的人。
曾經這么落魄的我,現在能當上印象訓練師,是因為我在人生中深刻了解到印象能量有多么重要。
我出生在東京老街,在埼玉長大,父親經營一家小小的小鎮工廠。
祖母、雙親、哥哥,還有工廠員工,一大家子都住在一起。
某天,父親對我說了一段話。
“美美(父母稱呼我的小名)真不是個美女啊。看起來只能算中下等級吧。還是努力磨練個性,培養內在美吧。”
父親當然是很愛我的,但是事實上,連家人都不覺得我是能靠外表獲得寵愛的人。
上大學之后,我迷上戶外活動,大吃大玩又曬太陽,變得虎背熊腰。當時身稿一五七?六公分,體重卻有六十三公斤。雖然朋友對我很好,大家有玩有打工,又到處旅行,卻毫無女性魅力可言。
我這樣的女人,在學校就職活動的時候竟然語出驚人地說了一句話。
“我想當空姐呢!”
此話一出,所有朋友都相當不以為然。有人傻眼倒退三步,有人當場大笑,有人當沒聽到……還有不少擔心我胡思亂想,真心給我建議的人。
不過,后來我開始拚命提稿形象。一邊看新加坡航空的美麗空服員照片,一邊跟自己做比較。
然后寫出想當空服員的話,自己目前還差哪些條件,并一項一項著手解決。
減肥和肌膚保養當然不能少,服裝品味也做了一百八十度的大轉變,連原本穿不慣的稿跟鞋,也一路穿著走回家來習慣它。除了外表,我還努力學習英文和一般常識,堅持的程度連我自己都佩服自己。
ABC后,我就當上了日本航空的guoji線空服員。
這一年內我所做的事情,就是研究如何給對方好印象。@
摘 自 《0.5秒挑中你》 臉譜出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)