看待他人如同看待自己一樣簡單,是忽視了他人的復(fù)雜性。
同態(tài)心理效應(yīng)是生活中很常見的心理狀態(tài),很多時候,我們?nèi)绾螌Υ龑Ψ娇側(cè)Q于對方的態(tài)度,且以對方的行為作為自身行動的基本準則。
如此一來,便容易形成一個現(xiàn)象:即為人們的目光始終是向外的,從多角度審視別人的行為,有時還經(jīng)常戴著有色眼鏡,不斷挑剔別人的行為,覺得別人沒有什么了不起。
實際上,人ABC難了解的就是自己,每一個人都要學(xué)會將目光收回,照照鏡子看看自己是何模樣,審視自我。
只有了解自身,我們才可能更好地面對他人。舉例來說,有個老人在河邊釣魚,一個小孩走過去看他釣魚,老人的手法非常熟練,沒多久就釣了滿簍的魚。
但是,這個孩子沒有看透老人的手法,只是覺得老人用的魚竿好。于是當老人見小孩很可愛,要把整簍的魚送給他時,小孩搖搖頭,老人驚訝地問道:“你不想要魚嗎?”小孩回答:“我想要你手中的釣竿。”
老人問:“你要釣竿做什么?”小孩說:“這簍魚沒多久就吃完了,要是我有釣竿,我就可以自己釣,一輩子也吃不完。”
讀者是否認為,這個孩子果然非常聰明,但真實的情況是,這個孩子如果只要釣竿,那他一條魚也吃不到。
因為,他不懂釣魚的技巧,光有魚竿是沒用的。釣魚重要的不在釣竿,而在釣技。有太多人認為自己擁有了人生道路上的釣竿,再也無懼一路風(fēng)雨。
正如同態(tài)效應(yīng),看待他人如同看待自己一樣簡單,是忽視了他人的復(fù)雜性。人們的眼光對外時,便忘了關(guān)照自己的內(nèi)心。
正如小孩看老人,以為只要有釣竿就有吃不完的魚,像職員看老板,以為只要坐在辦公室,就能財源滾滾。
方友嵐是一名出色的銷售員,他的銷售業(yè)績在公司里首屈一指。有時候,大家都說,公司的多數(shù)業(yè)績都是仰賴他。
這讓方友嵐也意識到自己的重要性,環(huán)顧四周,他發(fā)現(xiàn)即便是老總也沒有像他一樣兢兢業(yè)業(yè)的做業(yè)務(wù)。可是,有一次,他發(fā)現(xiàn)這個想法犯了多么大的失誤。
那是一項重要業(yè)務(wù),方友嵐很清楚單靠資金很難啟動,需要社會關(guān)系進行運作,對于這個情況,方友嵐覺得應(yīng)該理性看待這項業(yè)務(wù),于是內(nèi)心打算放棄。
他發(fā)現(xiàn)匯報了這項業(yè)務(wù)后,老總也和他一樣,沒有采取任何行動。而且在方友嵐和他說到該業(yè)務(wù)需要社會關(guān)系時,老總更是點頭默許。
于是,方友嵐思忖,連老總都沒有行動,知難而退,自己更沒有必要跟進,便擱置了這項重要業(yè)務(wù)。
沒有想到結(jié)果出來了,方友嵐從其他公司做業(yè)務(wù)的朋友口中得知,這筆業(yè)務(wù)落到自家公司頭上。
他立即去找老總,內(nèi)心既慚愧又好奇,他忍不住問了老總原因。
老總非常平靜的說:“有的業(yè)務(wù)需要行動,有的業(yè)務(wù)需要平常、長久的用心,這項業(yè)務(wù)的負責(zé)人,幾年前我就認識,當時,他只待在一個小職缺,一次偶然的接觸,我就知道他注定不平凡,后來他要去外地開會,我就每天開車送送他。”
聽到老總的話,方友嵐額頭上的汗水流了下來。他知道自己和老總的差距在哪里了,雖然老總輕描淡寫地說,他開車送這位負責(zé)人,但是老總能夠給予一個沒有地位的人這種禮遇,證明了他的眼光獨到!
職場大紅人開竅心法
同態(tài)效應(yīng)在某些特定時刻,會為人們帶來很大的誤解,亦即我們覺得別人和自己差不多,而忽視了觀察和學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點。
例如,有人可能覺得老板和自己一樣,沒做特別的事情和貢獻,還會納悶,為什么老板每天在公司里喝喝茶,上上網(wǎng),工作都授權(quán)給別人了,還能拿到ABC收益?
抱持這種想法的人,很可能是因為同態(tài)效應(yīng),不公正地看待此事,未能關(guān)注到老板的另一面。
舉例來說,老板平時總是很平靜,可能年終資金吃緊時,背地里到處找人借錢發(fā)工資。當然,他可能非常鎮(zhèn)定,在公司里照樣談笑風(fēng)生,不疾不徐地和大家開玩笑。
沒有足夠的風(fēng)險承受力,難于在商場上成就大事。再想一想,是否不該用同態(tài)效應(yīng)對待你的主管呢?
很多時候,我們稍微碰上困難,便驚慌失措、手忙腳亂時,應(yīng)該多向老板學(xué)習(xí),多關(guān)照自己的成長,而不是用同等的條件去要求別人。@
摘編自 《職場開竅心法:88個辦公室權(quán)威心理學(xué)》 野人文化股份有限公司 提供