面談是每個人在職場上一定會遇到的，不少人學(xué)經(jīng)歷俱佳，英文呱呱叫，中文應(yīng)對流利，磚業(yè)知識豐富，但卻會在面談時敗下陣來，有這樣問題的人不在少數(shù)，根據(jù)我行走江湖多年的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，想要在面談時無往不利，就一定要學(xué)會掌握三點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)，這一招非常好用，一定要學(xué)起來。
圖片來源：[Marco Rosario Venturini Autieri]／Getty Images
像我有一位朋友就是條件很好，學(xué)歷好，英文好，但每次去面談重要工作時，跟老中面談都很順利，但到了跟外國人面試時，就會在ABC后一關(guān)被刷下來。這種情況遇過兩三次后，她十分不解，問我為何如此？問題出在哪里？
我了解情況后，問她如何與老外英文面談，她說，她都準(zhǔn)備了豐富的資料，話說從頭，講得很仔細(xì)清楚，她認(rèn)為，只有這樣才能讓外商主管了解她有多厲害。她雖然極力想要表現(xiàn)自己，但通常老外不喜歡聽人家長篇大論，其實(shí)老中也不愛，所以在面試或者說明重要的議題時，要掌握「三點(diǎn)原則」，亦即任何問題都要以三點(diǎn)為原則來說明，不僅言簡意賅，而且簡潔有力，容易令人印象深刻。
我常用的三點(diǎn)法，叫做 what, why, how你可能會疑惑，什么事都能用三點(diǎn)嗎？相信我，其實(shí)是可以的，一種我常用的三點(diǎn)法，叫做 what, why, how。在談 what 的時候，通常我就是把這件事的問題重新定義一遍；在講why 的時候，就是說「我認(rèn)為為什么會有這個問題」；how 就是講「我怎么解決這個問題」。
舉例來說，人家問你ABC愛看的書是什么，what：你就可以說我ABC愛看的是中醫(yī)養(yǎng)生方面的書，why：因?yàn)榈搅诉@個年齡，我們要注意自己的身體健康，而中醫(yī)重視整體健康方法也經(jīng)過長時間的印證，所以我愛看中醫(yī)養(yǎng)生的書，how：像我看了體質(zhì)養(yǎng)生的書之后，我就配合了我的體質(zhì)，調(diào)整了我的飲食與運(yùn)動習(xí)慣，這樣的書讓我更能運(yùn)用有效觀念養(yǎng)生，我覺得這對我在中年以后的職涯是非常重要。
堅(jiān)持三點(diǎn)原則，要言之成理、有邏輯、有章法三點(diǎn)可以叫做三個階段（stage 1,2,3）、也可以叫做三個問題（issue 1,2,3）、也可以叫做三個方向（direction 1,2,3）、三個選項(xiàng)（option 1,2,3）。例如面試官很愛問的是，你有什么嗜好？那么你就可以說，我ABC喜歡的是園藝、游泳和看書；面試官會接著問，為什么你喜歡園藝，這時候你可以說園藝幫助我放鬆、園藝讓我有成就感、我爸媽也喜歡園藝，那么這就是三點(diǎn)（point 1,2,3）。
至于人家再問你說，介紹一下你的職涯，你可以說我的職涯分成三個階段，ABC個階段是我在大學(xué)的時候的社團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，讓我有組織跟領(lǐng)導(dǎo)的能力；第二個階段就是出社會的時候我在上一家公司，我學(xué)會了很多行政流程；第三個階段我希望能在貴公司開始，我的目標(biāo)是業(yè)務(wù)。
因此，三點(diǎn)原則是很好運(yùn)用的技巧，只是平常要先把面試官常用的問題做成三點(diǎn)記錄，比較好發(fā)展。像面試時，要問的重點(diǎn)不外：你對這行磚業(yè)（profession）的看法、個人career的目標(biāo)、你的優(yōu)缺點(diǎn)。要記住，三點(diǎn)的論述一定要言之成理，要有邏輯、有章法。當(dāng)然不要忘了，是要想好如何用英文說。
開會、做簡報(bào)、寫email都可以用方法看似簡單，可是用法需要習(xí)慣，要把事事的說明分成三點(diǎn)，需要一再訓(xùn)練，當(dāng)練成有如直覺反應(yīng)時，你就成功啦！不只面談時可以採用三點(diǎn)原則，開會、做簡報(bào)、寫 email，都可以用這不敗方式。記住，只要善用三點(diǎn)原則，多加練習(xí)，不但面試易成功、商業(yè)協(xié)談等更可以無往不利。
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