●工作內容: 我做晚班的,是半工半讀,下課整理一下就準備出門工作,公司規定,上班時間是6點半,ABC是提早10分鐘就可以到達,因為這個工作,時間只到9點半,3個小時的時間工作,所以沒有休息時間,提早到的原因是可以讓自己小休息一下,上個廁所喝個水,準備要開始打電話的工具,桌上要有2b筆、白紙、橡皮擦、學生連絡電話,10分鐘過去了,開始打電話,打到人家的家里,問國中生的程度,幫他做我們視訊教學的課程,我們的視訊教學是請來臺北有名的一些數學老師、英文老師、物理老師、其他國中課程有上到的教學等,其實一套并不便宜,如果家長或學生有興趣,可以先和他們預約時間,我的工作是打電話,那有約到的話我們都會請老師到家里拜訪,做詳細介紹。
●未來遠景: 學到如何行銷,學習一個行銷人員該有的態度禮貌,將來進入企業界后,知道要怎么面對客戶,滿足顧客需求,在工讀學習過程中,對將來畢業后要進入的公司都有很大的幫助。
●甘苦談: 電訪人員這個工作,很適合大家去嘗試做做看,因為只是電訪而已,并不是真正面對顧客做交談,在電話中學習行銷手段,可以幫助自己將來再任何一間公司或是自己做生意時,如何推銷如何被客戶拒絕或者是被客戶反駁,這都是可以利用過去在工作經驗上所學到的技巧,當電訪人員并不難,難的事是自己愿不愿意去學習,愿不愿意去面對好客戶以及觀念不同的客戶,當我自己再做的同時,我覺得可以與不同階級不同人們做電談,被拒絕如何處理,客戶心情不好而我又正好打電話過去時會發生的情況,面對不同的客戶說不同的想法,這才是有價值的,讓我學習道出社會后,我將面臨的問題會是在哪里。