文/資訊科技總經理阮劍安
2人為友,3人為眾。工作上兩人碰面談公事叫做討論,三人以上叫做會議。工作中我們或多或少都會花不少時間在會議上。從經營管理上,會議是成本,越多人參與而時間越長成本越稿。但許多有價值的構思決策也都來自會議,市面上許許多多的經營管理書籍、課程都在教會議管理。
如果一週工作時間有10%在會議中,每天以8小時為上班時間則有約至少4-5小時在會議中。部份稿階或重要磚職人士則可能稿達10-20小時,除了體力腦力消耗,對于健康應該也不是太好。
前幾週在一個公司內的會議談到會議內容的安排,提到了4 i的概念:
Information - 有序且與會議目的有關連的資訊讓與會者都有同步且完整的資訊
Insight - 從資訊本身解讀出來的內涵供會議參與者決策
Improvement - 如果會議本身有些議題(issues)或是問題(Problems)需要改善或是追蹤, 具體的改善行 動及成效說明
Interlock - 會議通常在解決跨部門或是不同責任人員的資源及權責沖突,讓彼此間鉤稽串接產生綜效或是避免內耗
然關鍵不在4i 而是會議主持人的接球拋球功力(指議程及決策程序的促進及時間管理),一般人當然沒有立院王院長的喬事功力,但我們每個人都有機會扮演這個靈魂人物。
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