真的是孩子不聽話嗎？

陳博士開門見山，講了一個家長們ABC關心也是ABC頭疼的問題，就是小孩子為什么會“不聽話”？她認為，在這個問題上很多家長有誤區。其實對于5歲以下的幼童，很多時候并非他真的“不聽話”，而是因為家長講的事情他聽不懂，以他幼小的年齡，他無法理解大人所說的話。或者也許他聽懂了，但是他做不到。家長有時并沒有真正從幼兒的角度去考慮，才造成了這樣的“誤會”。

告訴孩子要做什么 而不是不要做什么

和孩子的溝通是需要技巧的，陳博士表示，這和幼童的信息接收、信息理解能力有關。舉例說明，如果家長想對孩子說：“不要去碰那個獎杯。”在孩子單純的思想里面，他很可能接收不到“不要”這個詞，他很可能真正接收到的是“碰”這個動作。這時候家長必然會生氣，因為剛剛講過的事情孩子就違背了，怎么這么“不聽話”！懊惱不已。其實這是大人和孩子之間的誤解。

對于小孩子，如果用“不要”去約束他，其實是變相的提醒他去做。所以跟孩子對話的時候ABC說“你應該去做什么什么。”比如孩子好動，應該跟他講：“我喜歡看到你好好的坐在椅子上。”如果孩子在屋子里跑、尖叫，應該對他說：“我喜歡看見你慢慢的走，我喜歡你用小聲音跟媽媽說話。”這樣的溝通一定是既溫馨又非常有效果的。

心平氣和的與孩子溝通

也許家長即使照上面的辦法講了，孩子又重復犯錯怎么辦？其實小孩子重復犯錯是很正常的，因為他的天性就是如此。當孩子犯錯時，大多數家長很難做到心平氣和。但是，帶著情緒教育孩子，孩子的耳朵會關起來的，孩子會想逃避，會懺悔，會委屈，會哭。陳博士提醒所有家長：當在氣頭上的時候，ABC不要跟孩子講道理，因為你的態度直接導致孩子聽不進去。小孩子的自我控制能力比較弱，即使他明知不對，可能好奇心導致他忍不住要去做。對于這樣的情況，建議多多包容，耐心說服教育，孩子長大一些后會逐漸變好。

小孩子為什么會犯錯？

這是歷來幼兒教育中令人困擾的問題。在陳博士看來，小孩子犯錯的原因是：他并不知道什么是對的，他得有一個學習過程，在學會正確的舉動之前，他可能會嘗試很多“錯誤”的舉動。

比如孩子在學校打同學，有些家長教育孩子時把他的手也打兩下，問：“打人痛不痛？”他們認為這樣可以讓孩子“將心比心”的改正錯誤，不再去打同學。可是，很多情況是，家長并不知道孩子為什么要打同學，如果弄明白背后的真正原因之后再對癥下藥，效果會好很多。問清楚孩子犯錯的原因，然后教他正確的方法，這是家長的責任。

假設一個場景，孩子打同學是因為同學搶他玩具，那么他是在下意識的用“打”的方式保護自己的玩具，就像大人保護自己的私有財產一樣。在這個假設場景中，家長就應該教會他有哪些正確的方式可用來保護玩具，比如，可以大聲抗議，嚴肅的跟同學講不要搶，引起老師的注意，從而避免孩子犯下“打人”的過錯。

孩子“不聽話”是想讓你關心他

在很多教育實例中也存在這樣的情況：有些孩子用“不聽話”的方式來引起家長的注意，其實是他們感覺缺乏關注，認為父母對自己關愛不夠。尤其是家里有兩個以上的孩子時，家長可能應該考慮一下是否有這種因素，是否自己平時偏愛某一個孩子或冷落了某一個孩子？弄清楚原因之后，很容易就能找到正確的教育方法了，所以不要武斷的認定孩子“犯錯誤”或“不聽話”。

大孩子頂嘴是獨立意識的增強

大齡孩子，如稿中生，“不聽話”可能是他不贊同父母的觀點，也就是中國人所謂的“頂嘴”。按照西方社會的觀點，“頂嘴”其實是一件好事，這說明孩子在表達自己的獨立想法。很多華人家長是移民來到美國的，家長自己從小成長于東方環境中，而孩子從小成長在西方文化中，也許是由于兩種不同的文化背景造成的一些沖擊。

孩子“頂嘴”代表他表達出不同的觀點，這正是一個好好交流的機會。家長切記：抓住這樣的機會，通過這種機會好好溝通，多聽取孩子的獨立想法，既有助于了解孩子真實的內心世界，又增加了家長和孩子之間的親密程度，消減代溝的存在。

身教重于言教

在教育中，施教者會有一個明確的目的，比如希望把孩子培養成什么樣的人才。其實，家長的行為會直接導致教育ABC終的結果，家長的行為是一種抉擇。比如，孩子本來不善言談，家長希望孩子的口才好，那么應該從小鼓勵他多多講話，鼓勵他說服別人，包括說服家長。所以一旦這個孩子出現“頂撞”的言辭，家長千萬不要馬上反感，也許這正是他改善自己口才的一種練習，當然，前提條件是要注意正面引導。

另一種相反的情況，有些孩子的話特別多，這時家長不應該不讓他講話，而是應該引導他在什么場合講什么樣的話，這會避免產生相反的效果。否則，他可能又變得寡言少語了。

善用Time Out

假如“頂撞”真的發生了，家長很可能在不知覺中產生情緒，這時，建議家長千萬要冷靜下來，time out（暫停）一下，躲開一下，讓自己的心情平靜下來后，再與孩子互動交流。time out其實是生成一個緩沖的余地，避免新的隔閡與誤解。在兒童教育中，家長是主動方，time out就是要求主動方在帶有情緒的時候，給自己關禁閉。

（陳姝伶博士畢業于臺大社會系社會研究所，1991年在Oregon大學取得幼教博士學位，著有“教出這樣的好孩子”一書。）