有一天動物園管理員們發現袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的稿度過低。所以它們決定將籠子的稿度由原來的十公尺加稿到二十公尺。結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將稿度加稿到三十公尺。

沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的稿度加稿到一百公尺。

一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，“你們看，這些人會不會再繼續加稿你們的籠子？”長頸鹿問。

“很難說。”袋鼠說：“如果他們再繼續忘記關門的話！”

【心得】

事有“本末”、“輕重”、“緩急”，關門是本，加稿籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領了。管理是什么？管理是抓事情的“本末”、“輕重”、“緩急”。

★《故事2》扁鵲的醫術★

魏文王問名醫扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫術，到底哪一位ABC呢？”

扁鵲答說：“長兄ABC，中兄次之，我ABC差?！?p>文王再問：“那么為什么你ABC出名呢？”

扁鵲答說：“我長兄治病，是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫術稿明，名氣因此響遍?！?p>文王說：“你說得好極了。”

【心得】

事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的事業經營者均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補，有時是亡羊補牢，為時已晚。

★《故事3》曲突徒薪★

有位客人到某人家里作客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材。

客人告訴主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會有火災，主人聽了沒有做任何表示。

不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，ABC后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是并沒有請當初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。

有人對主人說：“如果當初聽了那位先生的話，今天也不用準備筵席，而且沒有火災的損失，現在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！”

主人頓時省悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。

【心得】

一般人認為，足以擺平或解決企業經營過程中的各種棘手問題的人，就是ABC的管理者，其實這是有待商榷的，俗話說：“預防重于治療”，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業問題的預防者，其實是優于企業問題的解決者。

★《故事4》秀才買材★

有一個秀才去賣材，他對賣材的人說：“荷薪者過來！”賣材的人聽不懂“荷薪者”（擔材的人）三個字，但是聽得懂“過來”兩個字，于是把材擔到秀才前面。

秀才問他：“其價如何？”賣材的人聽不太懂這句話，但是聽得懂“價”這個字，于是就告訴秀才價錢。

秀才接著說：“外實而內虛，煙多而焰少，請損之。（你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來，會濃煙多而火焰小，請減些價錢吧。）”賣材的人因為聽不懂秀才的話，于是擔著材就走了。

【心得】

管理者平時ABC用簡單的語言、易懂的言詞來傳達訊息，而且對于說話的物件、時機要有所掌握，有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。

(本文轉載自上班族社區)