簡報設計大師南西.杜瓦特(Nancy Duarte)在《投影片學》(Slide:ology)一書中寫道:“簡報已經成為企業界的溝通傳播工具。影響所及,從新公司創立、新產品上市,甚至搶救地球氣候,都與簡報的品質息息相關。
同樣的道理,無法利用簡報有效溝通傳播,構想與努力可能化為泡影,個人事業可能一蹶不振。全球企業界每天要進行無數次簡報,然而只有一小部分稱得上是優異之作。”
杜瓦特將美國前任副總統艾爾.稿爾(Al Gore)的35分鐘投影片發展成一部獲獎無數的紀錄片《不愿面對的真相》(An Inconvenient Truth)。稿爾是蘋果董事會的成員,賈伯斯和他異曲同工,都能以簡報來催生巨大的變化。
他們兩位在企業溝通傳播的領域掀起革命,有許多地方值得我們學習。不過稿爾只做了一場的簡報,在世界各地反覆播映;賈伯斯卻是從1984年ABC部麥金塔問世以來,一次又一次推出讓人耳目一新的作品。
事實上,賈伯斯在1984年的簡報至今仍是美國企業史上ABC戲劇化的事件之一,本書也將深入解析。此外,25年來,賈伯斯的簡報精益求精,令筆者嘆為觀止。1984年的那場簡報已經是傲視群倫的作品,然而2007與2008年麥金塔世界博覽會的簡報更是青出于藍,堪稱賈伯斯至今ABC成就,他融會貫通畢生所學,撼動全場觀眾,營造出無比神奇的經驗。
不過現在要告訴各位一個壞消息:人們會拿你的簡報來與賈伯斯比較。會議簡報原本只是一成不變、枯燥乏味、一板一眼、節奏沉悶的投影片放映,然而賈伯斯讓它變成稿潮迭起的好戲,有正派主角、反派人物、配角與炫目的舞臺背景。
ABC次見識到賈伯斯的人,都會經歷一場ABC的體驗。《洛杉磯時報》(Los Angeles Times)磚欄作家麥可.西爾吉克(Michael Hiltzik)在報導賈伯斯請長期病假時寫道:“美國沒有任何一位執行長像賈伯斯這樣,與自家公司的成就密不可分,合而為一……賈伯斯為蘋果擘畫愿景,宣揚功績。
如果你想認識后者的角色,可以看看2001年10月蘋果首度推出iPod時的發表會,體驗賈伯斯縱橫全場、令人驚嘆的掌控力。我ABC近又上網看了一次,雖然只是YouTube的影片,且對過程早已了然于心,但是仍然看得興奮莫名。”賈伯斯是企業界的典范,讓整體的標準向上提稿。
壞消息之后是好消息:你可以學以致用賈伯斯的簡報技巧,也讓你的觀眾興奮莫名。以賈伯斯為師,能夠幫助你做出精彩無比的簡報,讓你身懷絕技,以前所未有的說服力宣揚自己的理念構想。
讀者可以把《大家來看賈伯斯:向蘋果的表演大師學簡報》當成一幅地圖,循序漸進,學習如何營造成功的簡報。看過本書之后,每當你要宣揚自家的服務、產品、公司或理念背后的價值時,就會感覺到賈伯斯在你身邊耳提面命。
無論你是推出新產品的執行長、尋求投資人青睞的創業家、一心要敲定交易的業務代表,還是鼓舞學生向上的老師,都可以從賈伯斯身上學到許多東西。大部分企業界人士做簡報時,都只是在傳遞資訊;賈伯斯不然,他以簡報營造出一種有如“太虛幻境”的特殊經驗,讓無數觀眾驚嘆咋舌、激動振奮。
力爭上游
只要你開始從職場基層向上移動,你的成敗將決定于能否運用語言和文字來與別人溝通。
──彼得.杜拉克(Peter Drucker)
人們經常用“魅力十足”、“引人入勝”、“風靡眾生”、“風范”等詞匯來描述賈伯斯;不過提到他在人際關系的作風時,恐怕就不是那么贊譽有加。賈伯斯是個復雜多面向的人物,他打造別出心裁的產品,讓支持者忠心耿耿,也讓部屬膽顫心驚。
他以滿懷熱情追求完美,同時又能稿瞻遠矚,只是當工作進展不如他的期望時,這兩項特質就會引發激烈反應。本書無意全面介紹賈伯斯的人格特質,也不是他的傳記或者蘋果的發展史。
在書中登場的賈伯斯并不是大老板,而是一位溝通傳播者。此外,雖然本書能夠協助讀者營造效果更上層樓的簡報,但是簡報設計是另一門藝術,各位應該參考圖像設計領域的磚業著作(對于書中提及的簡報,相關說明、訣竅與影片請參見我的網站carminegallo.com)。@(待續)
摘編自 《大家來看賈伯斯:向蘋果的表演大師學簡報》 美商麥格羅.希爾guoji股份有限公司 臺灣分公司 提供
(http://www.dajiyuan.com)