客戶Email詢問：
我朋友說他不知怎么的，用新電腦開行動硬碟時里面東西都不見了!
但用原電腦開滿正常的，不過不知怎么的資料夾都顯示應用程式他覺得很奇怪，其他方面他說開機很快…
歐飛：
這不可能啊，假設行動硬插進去是G槽好了，是不是在新電腦中連G槽都沒有，這表示沒插好，伏魔戰神的前方USB比較緊，會不會是沒插好？
建議換另一顆行動碟或是隨身碟，試試看在兩臺電腦之間能不能看到資料。
另外請參考這一篇：【教學】usb隨身碟／行動硬碟 – 注意事項
客戶回覆：我朋友說，硬碟有掃出來，也有顯示容量以佔用多少，但就沒看到檔案。
歐飛：咦真奇怪怎么會這樣咧？我前后的USB孔都有測試過正常才出貨。您有試看看換一支行動碟嗎？
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隨身碟插入新電腦之后檔案通通不見了，但插入舊電腦檔案就回來了。
你們猜猜這是為什么？
坦白說我當時真的有點傻眼了，我明明測試都正常啊，怎么客戶一試就讀不到。
我們來看解答。
客戶后來回覆：
后來他好像發現是隨身硬碟中毒了！
結果新電腦的防毒主動把病毒的檔案夾隔離起來,所以才看不到…Orz
我叫我朋友在舊電腦裝電腦管家，他說掃到90幾個稿危風險…
修復之后檔案都救回來了…
他因為之前電腦越跑越慢，把防毒全砍了…
不過好像不是那種破壞型病毒，所以比較好處理…
歐飛：^_^||
可見我裝的微軟免費防毒MSE還是滿有用的，真的有擋住病毒。
好，我這一篇要講的重點如上。
另外我還想要補充幾點：
一、第四代1150腳位正式下課
從九月份開始一律組第六代1151腳位。
二、主機板
在我的1151菜單上就算是文書機我也用大板的技嘉 H170-Gaming 3 (五年保)。
有些人會問：「文書機需要用到大板H170嗎？」
以前我文書機都組第四代1150腳位，這個問題比較少遇到，但自從全面改成第六代1151腳位之后，文書機需要用到H170嗎？
雖然我認為大板比較耐用，但是文書機通常預算有限，所以一定要用大板H170嗎？坦白說并一定不需要。
好吧，那就試試看小板微星 H110M GAMING(五年保)。
實測結果怎么樣？大致上還可以接受。
三、幫朋友詢問
您如果注意剛剛的詢問對話，你應該有發現「我朋友說...」
沒錯，本例的客戶當初有明講是幫朋友詢問的，一般這種情況通常只是來拿報價單的；但ABC后他真的幫朋友訂購了。(一般這種情況很少發生)
幫朋友買電腦，后續比較有可能發生像今天這樣的情況，電腦如果有問題，當初代買的人就會比較累了。(要幫忙測試，還要當中間人傳話)
ABC后我還是要感謝這位客戶，我一直以為「幫朋友問，其實都只是來詢價的」，原來還真的有人會買。^_^
閱讀：【教學】usb隨身碟／行動硬碟 – 注意事項
