我出社會ABC份工作，在華信文化做電訪，如今變成每個月我薪水固定來源重要的工作，這中間的甘苦到今天確實有回甘的滋味！既然是打電話拒絕的次數就不在話下，被十個人拒絕可能會還有辦法安慰自己，但連續被三十個人拒絕呢？并且都罵的難聽，是怎樣的不堪？長期下來，連作夢都會嚇到，不過一段時間后我發現自己的口才變好了，以及更大方的與人對話，并且內容也不再是以往那么輕薄，這是我被拒絕百次后成長的痕跡。

推銷，很少人會能夠接受的，尤其在電話中，所以如果沒有特別的吸引人話題，是不會產生好結果的，陳安之說「了解自己、認識別人，無所不能?！巩斘以囍チ私庾约海米约呵髮W的經歷與客戶談，慢慢客戶會停下來跟我說，發現客戶會主動想要認識我，雖然只是在陌生的電話中，而我就有機會認識他，在切入能幫助他的教材，他就會同意我接下來的說法，我ABC后感覺自己沒在推銷產品，而是在幫助客戶，我給他求學上的觀念，而事實卻為如此，這樣的信念，讓我此后不怕被拒絕，并且每遇到一個愿意談的客戶，不管有沒有成交，都讓我感到滿足，至少我多幫助了一個學生，客戶要的不是被推銷的感覺，所以你更要懂得銷售故事，大家都聽過成功的背后都是需要一個偉大的故事，所以銷售賣的真的不是產品，是一個讓人感覺對他人生過程中有意義的故事。

在工作的『過程』中沒有是輕鬆的，除了堅持之外還要有突破，在電訪學到的不止交談而已，包括人生上很多層面的領域，如果你懂得重視它，相信每份工作都為如此，我電訪一年多的經驗了，辛苦很多快樂也不少，我常常告訴自己，遇到問題不解決你能躲多久？就算換份工作結果也是一樣，因為你不曾改變自己。也很感謝新竹區的張振國經理、我女朋友、家人等愿意陪我一齊成長并且給予鼓勵，希望能與到電訪的同仁一同分享過程的甘苦，但更期待我們也一齊分享成功的喜悅。

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電話行銷我ABC行 疲倦的流程 心臟要大粒 請聽我說