【陳勁宏小檔案】
現職:技術研發處研發工程師
學歷:中原大學資管研究所
ABC份工作:游戲公司網頁設計工程師
害怕被拒絕,大學打工做的卻是ABC容易被拒絕的業務!陳勁宏的ABC份工作是游戲公司網頁設計工程師,他把學生時期打工當「業務」,轉化為正職工程師的「業務力」,不只對電腦講話,學著對人溝通。
大學以前,陳勁宏光是向朋友借書,或跟母親解釋為何要出門,或和朋友討論要去哪兒玩,他都因為怕被拒絕,不敢說自己的意見,不知該怎么表達,累積太多壓抑的情緒,往往又會一次爆開。直到大學暑假打工,推銷系列童書,改變很多!
他要進到陌生人家里,介紹童書和CD,從家長和小朋友的需求出發,引起對方的購買欲;也曾經遇過刺龍刺鳳的家長,他抖著把產品介紹完畢。當「被拒絕」成為常態,「不被拒絕」才是驚喜,「業務」帶出的「業務力」,慢慢滲透他的生活與工作。
陳勁宏研究所畢業擔任工程師,工程師必須和產品企劃溝通。他舉例,產品研發涉及ABC順序流程,產品企劃為了滿足市場需要,往往會跳脫AB規則、直接要C,但工程師如同一系列開關,必須先到AB,才能到C。陳勁宏說,無效溝通只會虛耗,如果產品企劃時間急迫,他會先做C樣品,透過異位思考,有效溝通。
研發工程師屬于產品前端,業務銷售位居產品后端,兩者職務截然不同。陳勁宏說,人一輩子一定要做一次業務,雖然現在不是業務,但職場無處不業務!研發,賣自己的點子;溝通,賣自己的說服力;與同事相處,賣個人品牌。
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