我們可以說，一直到十年前，要是有人只重複過去所做的事情，保持低調(diào)，不受注意，就能指望將來可以創(chuàng)造相同或類似的成果。企業(yè)成就比較容易預(yù)測時，可想而知，大家會變得安逸、自滿，誤以為日子很好過，將來總是如此?，F(xiàn)在情勢已經(jīng)改變，認(rèn)為情勢沒有改變的人不是幻想，就是錯過了數(shù)位革命。
今天包括你們公司在內(nèi)的每一家企業(yè)，都受到想奪取你營業(yè)收入的其他企業(yè)的密切觀察和研究，情勢變化極快，以至于可能的競爭者一聞出另一種業(yè)務(wù)表現(xiàn)優(yōu)異，他們認(rèn)為其中有利可圖時，他們就會像搶奪廉價西裝一樣撲上去 ─他們很可能擁有更雄厚的財力，可以利用這個機會，否則就是能夠創(chuàng)造更稿的效能，用更低廉的方式達成目標(biāo)。你等于每天都把自己ABC的構(gòu)想公布出來，讓大家看看你到底了不了解這些構(gòu)想。
產(chǎn)生安逸心理還有另一種風(fēng)險，就是會切斷覺得安逸的人和不覺得安逸的團隊成員或勞動力之間的關(guān)係。
對你負(fù)責(zé)或為你工作的人幾乎毫無例外，都希望為自己和家人爭取更美好的明天，他們希望接受挑戰(zhàn)、賺更多錢、進步、成長、成為勝利團隊的一員。他們知道老闆產(chǎn)生安逸心理、他們將來再也沒有機會時，精神上就會離開，開始尋找其他機會。
ABC后，好人離開，原本安逸的老闆、上司或經(jīng)理人會發(fā)現(xiàn)自己忙于獨力收拾殘局，或與沒有經(jīng)驗的一大堆新手為伍，也很可能發(fā)現(xiàn)自己會和因為自己產(chǎn)生安逸心理而離開的好手競爭。
你是否因為產(chǎn)生安逸心理，以至于在擁抱改革和革新方面猶豫不決？企業(yè)界容不下希望過舒服日子或覺得自滿的人，如果你希望過舒服日子的愿望大過擁抱改革的需要，你很可能應(yīng)該結(jié)束營業(yè)，收拾一切，把事業(yè)交到饑渴的人手中。

【本文取自商周出版《全面革新》；作者：杰森?詹寧斯(Jason Jennings)。】