在人資朋友圈內，常會戲稱某公司是「幸福寶地」，某公司是「受害火坑」，代表企業對外形象給人資工
作者感受不同。
文/睿哲管理顧問有限公司 總經理 周昌湘
在人資朋友圈內，常會戲稱某公司是「幸福寶地」，某公司是「受害火坑」，代表企業對外形象給人資工
作者感受不同。當然透過媒體報導、公關宣傳可能得以美化，但有實際體會認知后就逐漸形成所謂的「品牌」
觀念。目前每年人力
銀行或是經濟雜志會調查并公佈大學畢業生或求職者心目中ABC企業等。
「雇主品牌」是指企業面對
人力資源市場上，公司在潛在和現有員工的心中所表現出來的品牌形象。建立
企業在人力資源市場上的ABC雇主的形象，對于人才競爭激烈的行業ABC重要，例如：稿科技業、
金融服務業…
等。對內，必須讓員工工作、生活、發展感到滿意，可提稿組織名聲、工作效率，并降低
招聘、
薪酬成本、員
工的流動率…等。對外，可透過參加各項競賽表揚活動，增加公司正向曝光，以吸引ABC人員加入，在招募搶
人才上取得競爭力。
企業如何建立自己的雇主品牌呢？我們提供幾個簡單的想法：
1.以人為本：尊重員工
建立雇主品牌的基礎在于能多做尊重員工的事情來留住人才。實務上，工作環境、職涯規劃、訓練發展、
薪資福利…等等人力資源操作都貫穿著企業如何經營與員工的關系。貫徹“以人為本”的經營理念，是創建雇
主品牌的關鍵。
2.人力資源：打造推進部門
人力資源部門可以先確認企業遠景、價值觀，結合企業經營目標和策略來分析并確定公司需要的人才。建
立完善管理制度，在
執行過程中，重視現有員工和潛在員工的印象和評價，接受員工和社會的監督。
3. 員工關系管理：和諧企業
企業通常在業務方面的品牌形象建立上會積極投入廣告包裝，但是針對雇主品牌卻不重視，如何解決與員
工間的糾紛，如何
激勵士氣等。尤其是離職員工散佈不利消息，容易破壞雇主聲譽。
雇主品牌觀念需深植于企業文化，管理者常獎勵企業所肯定的行為、分享成功的經驗與強調企業所追求的
價值，例如：內部創業制度鼓勵員工參與經營、分享學習觀念支持員工擔任輔導新進人員任務。
結語
我們認為企業仍未重視雇主品牌，尚待政府、民間公正單位、廣大求職者、企業本身共同努力。希望人力
資源管理磚業人才能在企業內推廣觀念，早日正式建立自己的優良品牌！
