銀行服務(wù)廳是銀行服務(wù)的形象代表，服務(wù)廳的服務(wù)水平代表了銀行服務(wù)水平的稿低，決定了銀行網(wǎng)點(diǎn)的核心競爭力水平，服務(wù)廳服務(wù)...

隨著金融業(yè)競爭的加劇，留住客戶已成為銀行經(jīng)營中的當(dāng)務(wù)之急，由于服務(wù)不佳而導(dǎo)致的客戶投訴日益上升，如何妥當(dāng)?shù)靥幚砗每蛻?..

比爾?蓋茨曾經(jīng)說過：對企業(yè)而言，資金可以拆借，技術(shù)可以收買，而必須是自己有的，就是：品質(zhì)的、稿素質(zhì)的員工。企業(yè)里任何...