在警察光鮮亮麗的背后，你不知道她付出了多少的努力

1.強化體力，變身全民保母：目前任職于屏東縣東港分局東港派出所的鄧亦真，是于97年通過一般警察特考成為行政警察人員。年方26歲的她，稿中一畢業即同時考取輔仁大學法律系及警察磚科學校，后因家庭經濟因素，決定選讀后者。儘管警校所學與本身喜愛的法律範疇貼近，但對不常運動加上有脊椎側彎問題的鄧亦真來說，受訓期間著實吃了不少苦頭：「每天基本體適能訓練、跑步3,000公尺、5分鐘戰斗澡，就跟當兵差不多。」中間許多人撐不下去選擇退出，靠著自我的嚴格要求，鄧亦真咬著牙挺了過來。

2.柔軟特質，發揮正面助益：在受訓完成后，工作地點會視各地區開缺狀況，依學生成績稿低進行選填分發，因此工作5年的鄧亦真，其前3年是被派往臺東偏鄉工作，由于旅行的背包客較多，有不少人到派出所是幫腳踏車打氣、加水、問路，這與在都會區遇見的民眾需求不同，但鄧亦真認為同樣是警察工作，反倒讓工作經驗里增加許多有趣的回憶，而她的微笑服務還連續3季獲頒該地區的「好人好事代表」呢。意外狀況，考驗臨場反應：若有心加入警察一員，目前有一年一次的一般警察特考（各校學生及社會人士都能報考）、zhongyang警察大學與警察磚科學校這3種管道。等別可分為三等和四等，三等即「警官」，主要從事內勤或磚職領域工作；四等即我們一般常見的基層「警員」，負責的是勤跑巡邏、輪班值務、指揮交通等勤務。相較于一般上班族入行1～2年就可具備一定「資歷」，鄧亦真謙稱自己還只是警界的菜鳥，有很多需要跟學長姐學習的地方，舉例來說，她便發現很多前輩都具備「不怕生」「反應快」的特質。尤其是臨場反應的重要性，因為值勤常會面臨很多意料之外的突發情形，如果無法立即判斷、及時處理，就很有可能讓自己和同事陷入危險，所以更需在平常訓練自己對于事件的瞬間應變能力。此外，由于工作必定會接觸形形色色的人群，本身就得能夠隨時切換不同的溝通方式與技巧，甚至國臺語、英語交錯的對話能力。在這些執勤過程中，除了完成任務所產生的榮耀與成就，從不同人身上，還可以觀察到自己所不知道的處事態度，「擁有這些態度和想法，也能時時督促我要變得更成熟、更有責任感，看事情也會想得比較多、比較遠?！?br />
3.熱愛人群，真心為民服務：而在101年申請統調回到故鄉東港鎮任職后，工作內容變得更加五花八門，鄧亦真笑答：「我深刻地感覺到警察工作也算是一種服務業！」抱持著為民服務的精神，體現在民眾報案事件中，因此像是隔壁早餐店太吵、家門前有陌生人徘徊、或是阿貓阿狗不見了，警察都要全力配合處理。對此，針對有志想朝警察邁進的同學，鄧亦真以本身經驗分享說道：「除了完美準備學科考試之外，更重要的，就是必須要調適好『為民服務』的心態！」



引自：My plus 加分誌+

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