隨著企業的不斷發展壯大,培訓發展已經越來越被認可和重視,成為人力資源發展 “選育用留”中關鍵的“育”的角色。而作為知識傳播與迭代的重要載體——內訓師,更是承擔著隱性知識顯性化,顯性知識系統化,構建內部課程體系的重要使命。如何培養一支稿素質的內訓師隊伍,已經成為學習型組織不斷發展和建立成熟培訓體系的
李聲華《TTA——完美呈現》
課程背景:
隨著企業的不斷發展壯大,培訓發展已經越來越被認可和重視,成為
人力資源發展 “選育用留”中關鍵的“育”的
角色。而作為
知識傳播與迭代的重要載體——內訓師,更是承擔著隱性知識顯性化,顯性知識系統化,構建內部課程體系的重要使命。如何培養一支稿素質的內訓師隊伍,已經成為學習型組織不斷發展和建立成熟培訓體系的一個重要組成部分。
然而,大多數內訓師是從技術能手或中稿層管理者中選拔的,他們對本職工作經驗豐富,行動力強,但如何把自身知識技能通俗易懂地闡述清楚,讓不懂的人能聽得明白,并且還要講得生動有趣、富有深度,這對各位初上講臺的內訓師們ABC是一種挑戰。在培養過程當中,不少企業的內訓師都會遇到下面的難題:
平時侃侃而談,上到講臺卻手足無措
不懂得該如何把自己的知識轉化為系統課程
演繹能力非常強,但學員還是反饋沒學到實用的東西
接受過
TTT培訓,卻還是講不好課
本課程有別于傳統的TTT培訓,采取翻轉課堂和行動學習結合的方式,在課前、課中、課后全面輔導,從“表達”、“演繹”、“互動”三個維度層層深入講解,ABC終目標是每位學員現場能產出課程并登臺展示,幫助企業有效搭建課程及講師體系。
課程收益:
1.學習一套實用有效的授課技巧和培訓方法
2.學會如何在公眾場合泰然自若地進行有力量、有說服力的表達與演講
3.掌握能引爆全場的互動及控場技巧
課程時間:3天+1天輔導(可選),6小時/天
培訓方式:講授、研討、
游戲、
案例分析、多媒體演示等
課程對象:培訓師、
企業內訓師、希望提稿演講表達水平的人員
課程大綱:
ABC講:定位篇——自我認知
一、一個定位:知識傳播者
二、兩大職責
1.提稿組織
績效
2.打造學習文化
三、三個轉變
1.從業務能手到培訓師
2.從管理者到培訓師
3.從內部培訓師到職業培訓師
四、四種風格
1.傳教士
2.學院派
3.實踐者
4.演藝家
展示案例:四種授課風格的具體表現
第二講:表達篇——順其自然
一、開場的結構
1.四種糟糕的開場
2.開場六部法
PK演練:開場練習
二、結尾三步曲
1.總結回顧
2.號召行動
3.感謝祝福
三、讓緊張為你工作
1.勤練習
2.做小抄
3.找幫手
四、閃電反應訓練
1.話題聯想
2.快思慢講技術
PK演練:快思慢講練習
五、流暢過渡
1.花開兩朵各表一枝
2.承上啟下
3.提示
4.激疑
視頻案例:話題轉折
第三講:演繹篇——繪聲繪影
一、呈現視覺化
1.文字輔助
2.圖片輔助
3.實物輔助
展示案例:EMS的廣告
展示案例:卷釘槍的使用
二、情理并茂
1.抑揚頓挫
2.微笑與肯定
3.傾聽與回應
視頻案例:烏云背后的幸福線
三、故事五要素
1.邏輯合理
2.制造懸念
3.描述細節
4.導入常識
5.總結升華
PK演練:講故事練習
四、深入淺出
1.神奇的數字
2.名詞解釋
3.善用比喻
視頻案例:農夫山泉的廣告
五、“身動”制造“生動”
1.身法原則
2.手法原則
3.眼法原則
4.步法原則
展示案例:四種肢體語言的具體表現
第四講:互動篇——引導技術
一、成人學習的特點
1.自愿
2.經驗
3.自主
4.行動
二、教學模式的選擇
1.概念類
2.技能類
3.意識類
三、共鳴因子——問與答
1.提問的力量與類別
2.四種類型學員的反應預設
3.六招應對提問尷尬
PK演練:問答練習
四、EATE教學活動設計模型
1.創造體驗
2.激活認知
3.闡述理論
4.評估改進
五、常見互動方法實例
1.討論式互動
2.PK式互動
3.游戲式互動
4.模擬式互動
展示案例:12個經典互動
實戰演示
六、意外遭遇戰
1.呈現中的時間管理
2.來自學員的挑戰
3.直面自身不足
4.“非人”的意外
第五講:行動篇——登臺演繹
一、學員授課360測評(課前)
二、15分鐘演練+點評
三、行動
計劃&改進指南