未來企業的競爭更多是文化底蘊的比拼,文化的傳承和積淀就需要管理者的傳播,企業內部傳播的方式有很多種,其中培訓就是有效的傳播方式。
一個的管理者應該是一個的傳播者,一個的培訓者。而作為企業更需要這樣一批可以為其傳承管理經驗、工作流程、技巧等等的內訓師,他們是來自企業內部與企業共同
02-
樓劍《讓學習更有趣-
TTT初級授課技巧》
課程背景:
未來企業的競爭更多是文化底蘊的比拼,文化的傳承和積淀就需要管理者的傳播,企業內部傳播的方式有很多種,其中培訓就是ABC有效的傳播方式。
一個ABC的管理者應該是一個ABC的傳播者,一個ABC的培訓者。而作為企業更需要這樣一批可以為其傳承ABC管理經驗、工作流程、技巧等等的內訓師,他們是來自企業內部與企業共同成長,他們的培訓將更有效。但成人的培訓有諸多的技巧和方法在里面,這就需要我們對
企業內訓師進行系統完善的培訓,他們才能更有效的傳承和輔導企業員工的成長和發展。本系列課程旨在訓練企業內訓師各方面的綜合能力,進而達到勝任企業內訓師的工作崗位。
課程模型:
課程收益:
1.復述成人學習的特點,并能有針對性的開展教學活動。
2.定位自身講師
角色,自我測評明確后續成長努力方向。
3.認同登臺怯場緊張的原因,找到方法有效化解緊張和怯場,更自如登臺。
4.運用身、手、步、眼搭配,在臺上展現更磚業的自我。
5.運用震撼表達讓自己的表達和演繹更有彈性,打動聽眾。
6.運用有效開場和收尾的技巧,以及
思維導圖的方法,組織完整的授課內容。
7.運用讓課程落地的內容組織結構,使課程有效,更接地氣。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業內訓師或想成為內訓師的企業員工
授課方式:理論講授、
案例分析、視頻分享、小組討論、經驗分享、
實戰演練、
游戲互動、情景對話
課程大綱:
ABC講:角色定位
一、何為師
1.能力素質要求
2.TTT核心模型
二、內訓師角色定位與分析
1.管理者
2.教導者
3.開發者
三、內訓師成長五種方式
1.課堂培訓
2.自我提稿
3.接受
教練輔導
4.任務與體驗
5.培訓與教練他人
四、成人學習與教育的不同之處
1.對象定位不同
2.學習風格不同
3.目標不同
4.經驗和
知識不同
5.參與程度不同
五、內訓師三種核心理念
1.首善:準備+改善
2.樂從:沒有不好,只有不同
3.分享:善于分享,樂于分享
六、內訓師六種能力修為
1.感召力:全情投入,影響全場
2.挑戰力:提問反思,挑戰刻板
3.創新力:排列整合,推陳出新
4.變通力:變換角度,實現對接
5.洞察力:耳聽八方,眼觀六路
6.競爭力:揚長避短,凸顯實力
七、成人學習七大特點
1.學習目的性強
2.注重課程實效
3.遵循遺忘曲線
4.富有刻板印象
5.喜歡受到尊重
6.喜歡輕松氛圍
7.注意力易分散
八、培訓師三重角色
1.編-課程組織者
2.導-形式設計者
3.演-內容演繹者
第二講:舞臺風范
一、造成緊張五要素
1.自我壓力
2.內容生疏
3.準備不足
4.前后差距
5.嚴重怯場
二、化解緊張之行為解決法
1.充分準備、精彩開場
2.關注學員、先到會場
3.多做互動、加大肢體
三、化解緊張之心態解決法
1.相信內容
2.相信學員
3.相信自己
4.調整心態
5.成功冥想
四、73855理論
1.肢體:55%
2.音調:38%
3.內容:7%
五、內訓師課堂禁忌
1.關系禁忌
2.行為禁忌
3.態度禁忌
4.內容禁忌
六、培訓師形象管理
1.男士著裝事項
2.女士著裝事項
第三講:授課結構
一、開場導入技巧
1.自我介紹
2.課程導入
3.介紹框架
二、引人入勝的培訓開場導入
1.開門見山法-直接切入,簡單有效
2.拉近關系法-信任開始,成功基礎
3.巧問問題法-問對問題,導入不難
4.事例故事法-故事開場,聚焦全程
5.引用名言法-名言佳句,呈現底蘊
6.贊美聽眾法-適時贊美,效果甚佳
7.實物展示法-巧用媒介,呈現內容
8.懸疑入題法-設置懸疑,吊足胃口
9.引用數據法-數據說話,實事求是
三、余音繞梁的培訓收尾
1.贊美祝福法-中規中矩,催人奮進
2.寓言故事法-經典故事,發人深省
3.名言佳句法-言簡意賅,意味深長
4.歸納總結法-總結提稿,溫故知新
5.ORID法-分享感悟,制訂
計劃
6.首尾呼應法-前后搭配,統一和諧
四、思維導圖
1.思維導圖認知
2.思維導圖舉例
3.思維導圖實操
五、培訓落地的“5+1”工程
1.的培訓既要理論稿度,又要落到實處
2.理論+觀點拋出見解
3.案例+交流深度交流
4.表單+轉化有效落地
第四講:先聲奪人
一、用氣發聲訓練
1.口部訓練
2.氣息提稿訓練
3.共鳴訓練
4.嗓子保護
二、聲音綜合訓練
1.重音訓練
2.停頓訓練
3.語調訓練
4.語速訓練
三、震撼表達、生動演繹
1.聲音的投射、熱情感染力、語速變化
2.強、堅定、氣勢
3.眼神變化、
情緒變化、語調變化
4.慢、沉穩、停頓
5.臉部表情變化、語調變化、戲劇化
6.熱情、活潑、對比
第五講:成果展現
一、手繪PPT
1.封面頁
2.目錄頁
3.內容頁
4.總結頁
二、成果展現
1.分享交流成果
2.制定成長計劃