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文／比爾

組織到了年底，通常都會有一些人事異動，今年我自己待的單位就面臨不小的異動，因自己之前曾是HR人員，深知，人事異動的討論非到ABC后一刻，沒有人說得準ABC后結果為何的道理。因此討論的過程，HR要恪遵保密原則，一切的異動，都要等發「人事派令」才算數，如果中間忍不住八卦的心情，把以為是定案的結論透露給當事人知道，ABC后結果往往不堪設想。

舉例：無意中跟某Ａ課長講，恭喜你啊，聽說你要被榮升到部長啰...

結果人事派令下來的結果卻是某B課長被升為部長，想想這中間可能造成的誤會、摩擦與猜忌有多大！！

正是因為如此，做過HR的我，忍術是的！

但這次我自己學到的心得是，就算自己忍術，但不代表謠言不會發生。

其實我自己心知肚明，在我跟部屬們宣布ABC后異動結果為何之前，大家早就「聽說過」N個版本。而后來好奇問同事們聽到的版本為何，也發現有些并非事實，真是不知這些謠言是怎么產生的？

后來定心想想，會有這些事情發生其實都是「人性使然」，是擋也擋不住的。

因為「人心惶惶」，所以「謠言得生」。

主管們在討論人事案時，通常都會為了避免造成「人心惶惶」而秘密進行，但也正因為秘密進行，反而更造成「人心惶惶」。因為是秘密進行、分頭進行，每個人得到的訊息都不一樣，也因此謠言的「創造性」變得很厲害！

如果謠言是壞的，ABC后結果是好的也就好了，就怕聽信好的謠言，ABC后結果卻是壞的，情何以堪？

所以，雖然你無法禁止別人不說謠言，但誠懇的建議上班族們，就讓謠言止于自己，并耐心等待正式的發布令吧，在那之前，一切的猜測或情緒都是多余沒必要的。

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