想通了之后,他得到幾點心得:
熱忱的“供應(yīng)商”先為客戶著想,不受歡迎的“供應(yīng)商”總為自己打算。
熱忱的“供應(yīng)商”提供解藥,不受歡迎的“供應(yīng)商”販賣產(chǎn)品。
熱忱的“供應(yīng)商”先交朋友,不受歡迎的“供應(yīng)商”只做生意。
熱忱的“供應(yīng)商”使客戶下次還想見我,不受歡迎的“供應(yīng)商”令客戶避之唯恐不及。
帶著這些心得重回業(yè)務(wù)領(lǐng)域,她鍥而不舍地鉆研,真心誠意地以客為尊的付出,結(jié)果他發(fā)現(xiàn)這個曾令他頭痛的工作,反倒成了易如反掌的事。因為她處處在為客戶著想,也贏得可客戶的信賴,并且也開創(chuàng)出,自己非凡的成就。
副總建議職場的朋友:
在職場生活,不要怕主動表達(dá)你的關(guān)愛,只要是真心真意的去關(guān)懷。比如說去收發(fā)室取報紙時,順便就把幾個辦公室同事的信和報刊都帶上去給他們。
再比如哪位同事病了,下班后晚上打個電話過去問候一下,誠懇地問候他是不是需要幫忙,明天能不能上班等。同事之問互相表示關(guān)心。時時抱著善意和助人的心態(tài)。
面對個別人的排擠和冷漠你要寬容。并且對他一樣微笑和處事,至于他對你的態(tài)度如何,你沒有必要計較。你要學(xué)會滿足,每天懷著一種明媚的、滿意的心態(tài)去面對生活,你便能獲得滿意的結(jié)果。
反之如果一直緊張、甚至抱怨,那么你就難于融入人群,因為人們總是歡迎那些帶給她們快樂的人,而不是帶來情緒和壓力的人。@*
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