這角色的特殊貢獻為？

與其他類似職位相比，這角色有何不同之處？

其工作性質(zhì)描述多久沒有更新？

工作職稱可有正確反應(yīng)工作所需？

工作實際狀況與原本預(yù)期是否截然不同？

公司內(nèi)是否人人都清楚這工作屬性？

向上管理

你是否侵占到你老板的地盤了？也許你正逐步扛起原該屬于他們的責(zé)任。果真如此，你倒也不必自責(zé)；或許你已經(jīng)做好晉升的準(zhǔn)備，這樣的話，你可以主動打開這話題。

向下管理

你是側(cè)面猜想部屬在做什么嗎？還是隨時從他們后頭窺伺？你有沒有給他們足夠的空間發(fā)揮？那也許跟你的方式不同，卻也同樣有效。

向外管理

“救火”占據(jù)你多少時間？你可有事先采取主動，偵測顧客所需或監(jiān)管單位的要求？還是你總被動因應(yīng)，當(dāng)外力發(fā)生才采防御措施？

ＢＯＸ方檢視個人貢獻

可能有幫助的一些問題：

當(dāng)我接手這份工作時，我做了哪些改變？

這工作哪些面向，占據(jù)我絕大部份的時間？

我覺得ABC難之處在于？

我認(rèn)為這工作愉快之處是？

工作讓我沮喪之處？

這工作可用到我所有技能？如果沒有，有哪些技能開始衰退了？

我與同事、部屬、頂頭上司、外部聯(lián)絡(luò)窗口的關(guān)系如何？

當(dāng)時候來臨，我會給下任接班人什么忠告？

橫向管理

你與任何同事之間可有責(zé)任重疊區(qū)？你們有公認(rèn)的界線，還是你在對方領(lǐng)域割地稱王？實際的角色界線（上、下、外、橫向）可能是不固定的；也許你刻意如此，這也不見得不妥，可能僅僅反應(yīng)出一樁事實：你根據(jù)本身才能而調(diào)整了工作。

對于角色定義，你得采取實際而有彈性的方式。當(dāng)然，公司要達成它的目標(biāo)－－你也有你的目標(biāo)要達成－－但ABC不代表你就必須被限制在一個定義嚴(yán)格的工作責(zé)任中，毫無動彈自由。那樣的時代過去了。

實際上，欠缺變通性的經(jīng)理人，幸存機率不稿。當(dāng)然，這種變通性是有危機的，它帶來工作過量的問題，這在那些經(jīng)過瘦身的組織里更為常見。你ABC跟工作屬性接近的同事好好談?wù)劊舜苏{(diào)整一下責(zé)任區(qū)，好讓大家都握有贏面－－至少，能夠生存。

自我管理

然而，你得再瞧瞧兩件事，來確定工作的實際模樣：

尋找黑洞

是不是有什么責(zé)任區(qū)是你不喜歡或不擅長、進而導(dǎo)致你在這部份總是沒有成就或做得勉強？我們多少都有這個問題。做預(yù)算就是我的罩門，我非常樂于把這塊交派出去，但達成預(yù)算承諾的責(zé)任仍在我頭上—這個責(zé)任是不能夠被分派出去的。

尋找沒被用到的技能

你具備哪些目前角色不需要的技能？比方說，也許你會講西班牙話，但工作描述沒有提及需要外語能力。

自我成長

主管自我成長的重要性不下于部屬的發(fā)展。你可以透過考核與相關(guān)發(fā)展計劃（如本書所提）跟上司研究你的發(fā)展機會。經(jīng)理們逐漸擁有追求自我發(fā)展的機會。也許，你也想過一些自我管理的學(xué)習(xí)，以追求自己能掌握的發(fā)展。

自我管理的學(xué)習(xí)，表示你根據(jù)自己掌握的計劃，善加把握一切可運用的資源與機會。然而，任何一間自重的公司都不該讓你獨自進行這項計劃。

你必須努力認(rèn)清自己的各種需求，讓它們浮上臺面，建立支持網(wǎng)路，隨時檢視自己的進展；就公司這方面來說，則應(yīng)提供機會讓你受訓(xùn)，鼓勵學(xué)習(xí)且推展支持網(wǎng)路，進而讓你有發(fā)揮新技能、知識、態(tài)度的工作機會。

你可能擁有某些目前不需要派上用場的本領(lǐng)，你該讓公司知道，看看有沒有機會得以發(fā)揮；畢竟，那是我們擅長且熱中的領(lǐng)域，為何不善加利用呢？

了解自己的各種本領(lǐng)并好好開發(fā)，可說是你能給公司的ABC貢獻了。舉例而言，如果你是設(shè)計工程師之一，但深具主導(dǎo)會議的才能，在這種情況下，要是你把四分之三的時間用在主持會議（不拘主題）、只“稍微涉獵”某些設(shè)計案的話，公司可能受益ABC。@

摘 自 《你會管人嗎》 臉譜出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)