美國醫(yī)生、心理治療師兼作家福納荷(Frederick Flach)指出,創(chuàng)造不是無中生有,而是將既存事實、創(chuàng)意與系統(tǒng)組織重新分配秩序與結(jié)合。
很多人創(chuàng)造力之所以荒廢,是因為他們生長的環(huán)境輕視創(chuàng)造力和獨創(chuàng)性,因為教育系統(tǒng)教導(dǎo)他們合群,因為他們生活在不允許想像力或自我創(chuàng)造力的環(huán)境。
另一個心理障礙在于錯誤的認知,認為必須具備特殊才智才能擁有想像力。
對此,福納荷強調(diào),以創(chuàng)造性方式去思考,去處理事情,是人類舉世一致的普遍強項。他舉出兩項重要的定律,我的工作坊也一再證明這兩個定律是對的。
ABC,先把自己的定見放一邊。
第二,創(chuàng)意多了總會找到一個好的。盡管在搜集創(chuàng)意的過程中,只是不停構(gòu)思創(chuàng)意而不加以評論,似乎有違本性。
尤其是一開始覺得不切實際、沒有邏輯的創(chuàng)意??墒?,這兩個原則卻相當(dāng)重要:因為我們一下子就想到的創(chuàng)意,通常比較刻板,較之后來發(fā)展出來的創(chuàng)意,能給我們的不多。
不管是自己的創(chuàng)意或者是別人提出的想法,我們通常沒花時間靜下來想一想,而是話還沒說完,就馬上開始分析批評。這時的意見也不見得不好,卻阻礙了新的、更好的創(chuàng)意。
經(jīng)常從事創(chuàng)意工作的人,常會碰到一大堆理論、方法和技巧。多年下來,我歸納出能發(fā)展有效創(chuàng)意概念的七大技巧。
這幾個是我認為對創(chuàng)意發(fā)展主題來說,去蕪存菁的技巧。我盡可能為其簡單命名。請不要因為名字簡單就不屑一顧,一項技巧不會因為聽起來復(fù)雜稿超或自命不凡,就比較好。
一般說來,模仿和套利,也就是轉(zhuǎn)用某個地區(qū)或他國已經(jīng)存在的成功經(jīng)營模式,這兩個方式ABC普遍,而且聽起來既合理又有長期成效。
不過,模仿和套利對今日創(chuàng)業(yè)者來說不太合適為什么?因為不是只有你一人擁有資訊,那是公共知識,對大眾開放。
市場價格借助網(wǎng)路迅速擴散、替大公司探嗅市場機會的guoji趨勢偵察,以及模仿成功生意模式稿手所花費的稿額支出,別人無論如何都比你快一步。
當(dāng)你還在構(gòu)思網(wǎng)頁時,一個握有市場權(quán)勢的巨大競爭者,早已制作出相同的產(chǎn)品。你大可襲擊大公司,但不是在套利或是模仿的領(lǐng)域中致勝。
◆ 發(fā)現(xiàn)唾手可得事物的潛力
成功的創(chuàng)業(yè)設(shè)計常常是革新,而非發(fā)明新事物──這種新,主要是組合上的新。熊彼得區(qū)分了發(fā)明和革新之間的差異。
他認為重大發(fā)明一般需要很長時間,才有辦法成熟到可以上市,而且通常還會有小瑕疵,所以一開始很容易失敗,因為技術(shù)上不純熟、定位不明顯或是消費者不接受。成功的公司因此都不是發(fā)明者,而是革新者,利用的是已經(jīng)存在的東西。
美國經(jīng)濟學(xué)家柯茲納(Israel M. Kirzner)也認為這項觀察非常重要。他把“發(fā)現(xiàn)唾手可得事物”稱為創(chuàng)業(yè)的核心特性。
這個觀念表面上看似相互矛盾,但事物若已經(jīng)唾手可得,雖然不需要再去發(fā)明,其意義或是潛力仍可以被重新認識或發(fā)現(xiàn)。有名的例子是傳真機。這個發(fā)明已經(jīng)很久了,ABC后將之推上市場、發(fā)揚光大的,卻不是它的發(fā)明者。
Skype也是體現(xiàn)熊彼得提出、柯茲納倡導(dǎo)的理論的好例子。另一個例子是:里爾(SergioRial),來自巴西的銀行經(jīng)理,被荷蘭銀行(ABN AMRO)派至中國開辦銀行。
他逐步熟悉中國的銀行業(yè)務(wù)時,有件東西格外引起他的注意:雞爪。對,中國人吃雞爪,不只是歐洲人吃的雞腿,還包括了爪子──雞爪在中國是一種美食。
所有去中國的人都看到的事情,里爾特別睜大眼睛仔細觀察。在巴西沒人吃雞爪,阿根廷或南美其他也沒有,而巴西和阿根廷是世界雞肉出口大宗。
那么雞爪到哪里去了?被丟掉了。故事如何接下去,你已經(jīng)知道了。
《遠東經(jīng)濟評論》(Far Eastern Economic Review )中簡明扼要的報導(dǎo):里爾開始指揮南美往亞洲出口雞爪的風(fēng)暴。他發(fā)現(xiàn)身邊現(xiàn)有事物,讓雞爪有了更好的用途。
真正的發(fā)現(xiàn),不是發(fā)現(xiàn)新大陸,而是用新的眼光去觀看事物。
──普魯斯特@(待續(xù))
摘編自 《創(chuàng)業(yè)其實沒那么難:小創(chuàng)意勝過大資本》 野人文化股份有限公司 提供