1. 為何當初選擇會投入這工作 這份工作是透過朋友介紹而進去工作的，正好缺人，而我又對餐飲感到興趣，當下我決定應徵，應徵部不是因為是朋友介紹所以才上，是因為我透過磚人面試，因此才來入取，所有的人都不知道我朋友也在那邊工作，后來才知道的，主管因為我的認真而把我入取了，我一定會好好工作，當回報給主管對我的恩情，把我ABC認真的一面表現出來，話說這份工作是因為我的興趣，又正好缺人手當中，我才能順利進入飯店工作，他們有正式的服裝，男生女生秀出該有的氣質，有經過特別訓練的禮貌和親切的服務態度，令客人整體感覺起來就可以享受很的服務及美食，看見客人開心滿足的笑容，正是我們做服務業ABC的成就。
2. 實際投入工作的預期落差與經驗分享與 ABC天剛上班，雖然還傻傻的不曉得自己該如何著手時，看著我的排班表，每一區有安排著不同的員工，我因為尚未上手，被安排到比較小區一點，手要端著托盤，邊走邊幫客人桌上的空盤清掉，看客人需要什么樣的服務我們都努力的滿足客人，雖然手中的空盤很多，在不驚動客人的情況下，收多少算多少，就趕快放回自己的區域，我是假日班，只做星期五、六、日三天，一天是8個小時，其實還蠻累的，一天下來回家后，手會很酸，腳也會很酸，腰部和背部都會很酸，一天八小時只有吃飯時間可以小坐一下，真的不輕鬆，但是為什么有些人可以撐這么久，甚至做到主管、經理，這些都是苦盡甘來，只要有耐心有毅力，一定會有成功的一天。
3. 實際工作內容與從事該職務的特質建議 我們這種服務業，就是滿足客人需求，客人要我們做什么我們就盡力幫他們完成，桌上盡量保持乾凈，讓客人吃起飯來更舒服，沒有任何壓力，所有里面環境清潔，只要自己眼睛看的到的地方一定幫他保持乾凈，我只是個假日員工，我也會盡力把我的事情做完，不丹丹是客人有問題我們要盡力幫他完成外，自己里面的員工有需要幫忙的地方也一定盡力而為，做任何工作幾乎都是要依自己的興趣去做，這樣事情做起來才會更完美，我沒有任何抱怨，因為正是我自己想選擇的路，但我ABC一個建議就是，上班可以不用這么拘束，自然一點，這樣會更好唷。
4. 工作上印象ABC深刻的事件 我記得有一次，我剛上班幾天而已，我還不習慣我的手中可以托多少空盤，有一次不小心疊超出我預算，我手不小心偏了一下，還好我已經快走到我的區域內，當時附近還沒有客人，我不小心打破了一個碟子，是一位很好心跟我們一樣的員工，他急忙過來幫我扶起來，那個碟子我沒有隱瞞公司，我有向我的主管報告，我也賠了我該賠賞的，有了這次經驗后，我手托的盤子到了一定的量之后我一定就先把他回區域放好，我不會再犯下同樣的錯誤了。
5. 工作上的心得我很感謝我這個朋友，他幫助我可以度過我的生活費，我家庭經濟雖然不是很富有，但是我們都是腳踏實地的認真工作，不偷不搶不做任何壞事，而是讓每個人開心滿足，看到客人們的笑容，我就覺得我的心理好安慰，因為我可以讓每個人這么開心這么滿足，連我自己都離不開這個工作，是因為家里突然有事情，導致我沒辦法去上班工作，想一想真是可惜，不過沒關係，我會朝更多自己的興趣自己的夢想前進。
