我ABC次工作時，剛開始有些困惑。陎臨挫折的兩件事，一是向指導人表達問題時，不清楚想表達內容的意思，必頇實際操作一遍，意味著表達能力需再加強。
 
二是無法順利將事情解決而沮喪，代表在學校的基礎不夠扎實。指導人拋出問題，讓我從系統里找錯誤，憑著自身力量解決，再以不同陎向來思考，培養我解決事情的能力。
 
管理個人情緒十分重要，試著找出疏通情緒的管道，不可將情緒遷怒于他人。從指導人身上學會控管情緒重要性，雖然工作事情繁忙，若同事有任何問題，會將煩悶的情緒放一邊，并保持笑容與耐心來解決。

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