許多企業(yè)主對于網(wǎng)站的經(jīng)營充滿過多的憧憬,對網(wǎng)站的定位問題卻又具備太少的認(rèn)知。就涵蓋規(guī)模的角度而言,網(wǎng)站可分為3種:個人或企業(yè)磚屬入口網(wǎng)站、產(chǎn)業(yè)入口網(wǎng)站及個人或企業(yè)磚屬入口網(wǎng)站。
綜合性入口網(wǎng)站猶如一個社會或,其下涵蓋各行各業(yè)(如:產(chǎn)業(yè)入口網(wǎng)站)、單一企業(yè)以及個人(如:個人或企業(yè)磚屬入口網(wǎng)站)。各單一企業(yè)以及個人雖然可依其事業(yè)屬性結(jié)合籌組公會協(xié)會工會等( 如:產(chǎn)業(yè)入口網(wǎng)站),但終究還是離不開所在社會或。
在任一個資訊化程度超過25%的社會里,依其人口數(shù)多寡與經(jīng)濟活動規(guī)模大小,大約只能存活2至8個綜合性入口網(wǎng)站,而其中的ABC名的獲利通常是第二名的數(shù)倍,顯示要成為成功的綜合性入口網(wǎng)站須要通過非常嚴(yán)苛的挑戰(zhàn),這種網(wǎng)站本身具備了大眾傳播之媒體與通路的雙重特性,而成功的產(chǎn)業(yè)入口網(wǎng)站也具備了小眾傳播之特定媒體與通路的功能。
許多個人或企業(yè)磚屬入口網(wǎng)站的經(jīng)營者受到綜合性入口網(wǎng)站的誤導(dǎo),認(rèn)為他們的網(wǎng)站也一定要充滿所有生活上食衣住行育樂的資料,不然就無法吸引社會網(wǎng)友。因為幻想自己的網(wǎng)站是媒體與通路,常見的做法是自作多情的將各大搜尋引擎與較網(wǎng)站的聯(lián)結(jié)琳瑯滿目地掛在網(wǎng)頁上。在個人或企業(yè)磚屬入口網(wǎng)站上掛一些“友好聯(lián)結(jié)”確實可以擴大廣宣范圍。然而,所謂“友好聯(lián)結(jié)”必須以“對等互惠”為前提,亦即對方網(wǎng)站也應(yīng)該提供類似位置聯(lián)結(jié)回來。若無“對等互惠”的基礎(chǔ),社會網(wǎng)友會有必要從你的網(wǎng)站經(jīng)過才知道奇摩雅虎或104人力銀行嗎?
社會網(wǎng)友使用網(wǎng)路的本質(zhì)可分為“經(jīng)驗取向”以及“目的取向”,前者可能無特定目的到處瀏覽看看名人八卦或娛樂消息,這種網(wǎng)站具有媒體本質(zhì)當(dāng)然越多人看越好;后者則是因?qū)W習(xí)、生活或工作所需而上網(wǎng)找尋特定資料,與目的無關(guān)的人可以不必來!
個人或企業(yè)磚屬入口網(wǎng)站定位錯誤,常會引導(dǎo)經(jīng)營者走入“大作廣告沖度”與“免費服務(wù)吸引人潮”之燒大錢養(yǎng)網(wǎng)站的惡性回圈。如果不具有媒體的特質(zhì),千萬別學(xué)媒體的燒錢作為,畢竟收小錢花大錢猶如無底洞。
不如回歸本業(yè)以充實磚業(yè)內(nèi)容來為網(wǎng)站加值,進而利用有磚業(yè)價值的網(wǎng)站來提稿本業(yè)的形象與獲利空間。至于綜合性入口網(wǎng)站以及產(chǎn)業(yè)入口網(wǎng)站,反而是經(jīng)營者須要思考如何善加利用的重要媒體與通路!
(作者為淡江大學(xué)網(wǎng)路行銷講師)
轉(zhuǎn)自《全球華文行銷知識庫》(http://www.dajiyuan.com)