醫(yī)藥行政管理人員
職務(wù)定義
負(fù)責(zé)處理醫(yī)院中相關(guān)的行政事務(wù)的管理人員。
資格條件
磚科以上，醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)門相關(guān)科系者，可以從事醫(yī)藥行政管理一職。從事這方面的職務(wù)，較強(qiáng)的邏輯思維，在建構(gòu)以及分類等管理上，能夠迅速進(jìn)入狀況；而良好的溝通協(xié)調(diào)能力，也是從事行政管理一職必備的能力，才能降低各部門之間可能產(chǎn)生的沖突，以及病患與醫(yī)院間的不良溝通，更讓作業(yè)流程能夠順利地進(jìn)行。
工作內(nèi)容
處理醫(yī)藥的行政業(yè)務(wù)，除了進(jìn)行資料的統(tǒng)整管理，也要掌握各部分的ABC新情況并進(jìn)行協(xié)調(diào)，例如在藥庫則須掌握藥品的存量、進(jìn)出狀況，病歷部分則有紙本和電子的性質(zhì)差別，醫(yī)藥行政管理人員要負(fù)責(zé)病歷的歸檔、不活動病歷的處理、以及未完成病歷的輸入、上架、跟催等等作業(yè)，人事、資訊、總務(wù)、採購這些部分也是由醫(yī)藥行政管理人員來統(tǒng)籌，還有健保申報(bào)的事宜、病患的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)、以及病患進(jìn)出院的手續(xù)等等，均為工作範(fàn)圍。除此之外，醫(yī)藥行政管理人員尚須協(xié)助院長來處理日常的行政，對于醫(yī)院內(nèi)的設(shè)備、人力、業(yè)務(wù)推展或者是醫(yī)療的制度等等，也需要進(jìn)行評估和分析。
醫(yī)療資訊管理師和分析師、病歷管理師等為此職務(wù)可進(jìn)修的證照。在未來發(fā)展上，醫(yī)藥行政管理人員可以朝著醫(yī)院內(nèi)的企劃主管、行政主管或者是院長的特別助理邁進(jìn)。
甘苦談
我的工作就像一般的行政人員，但是我的工作屬于醫(yī)藥磚業(yè)，所以性質(zhì)上比一般行政人員再為磚精，且所負(fù)的責(zé)任更大，因?yàn)槲覀円莆账幤返拇媪俊⑦M(jìn)出狀況，病歷部分則有紙本和電子的性質(zhì)差別，醫(yī)藥行政管理人員要負(fù)責(zé)病歷的歸檔、不活動病歷的處理、以及未完成病歷的輸入、上架、跟催等等作業(yè)，除此之外，醫(yī)藥行政管理人員尚須協(xié)助院長來處理日常的行政，對于醫(yī)院內(nèi)的設(shè)備、人力、業(yè)務(wù)推展或者是醫(yī)療的制度等等，也需要進(jìn)行評估和分析。
FAQ
Q：何謂醫(yī)藥行政管理人員？
A：除了處理醫(yī)藥的行政業(yè)務(wù)，還包含資料的統(tǒng)整和管理，在藥庫則需要掌握藥品的存量、進(jìn)出狀況等，這就是醫(yī)藥行政管理人員的工作範(fàn)圍。
