可不是嗎？計畫跟不上變化。乙紙公文打亂了我的計畫，不過，也帶給了我不一樣的人生觀。

　　在文書組工作了七、八年，這份工作做起來得心應手。工作環境里有句流行語：輕輕鬆鬆「座」到老，無憂無慮領到「走」。我是探著流行語而工作虔誠的信徒。誰知，有天收到乙紙公文，啥咪，從文書組被轉職到副院長辦公室工作。百思不得其解，這樣的事怎么會發生在我身上呢？礙于基層人員身份，無法選擇權，只好自抑怨懟的情緒。

　　同事們安慰兼促狹地說：「你平時做事能力好又仔細，好名聲傳揚至副院長辦公室，所以才會被轉職，這是好事亦就是說你會升官……」聽了同事們促狹的問候，我也只能一笑置之。

　　三、五天后，含著男兒淚與同事們道別，哽咽從文書組辦公室走出往副院長辦公室方向走去。心里不停歇的思忖，新部門的同事們好相處嗎？是什么工作性質呢？能勝任嗎？就這樣，帶著忐忑不安的心，走進新部門的辦公室。

　　新部門與文書組乃屬（臺北榮總）同一個單位，只是不同區域、不同樓層，文書組位在中正樓地下室廊通道區域，副院長辦公室在中正樓四樓。副院長辦公室有三位秘書小姐、先生，每位各司其事。新加入副院長辦公室人員的我，無庸置疑，被安排從基層做起，一方面也是讓我了解新單位的工作環境及性質。我的工作性質是負責接聽電話、整理文件，與之前部門工作有些雷同，所不同的是新單位的每一通電話都是攸關病患就醫的權利，每一通電話都是通知副院長開會的大事；例如衛生福利部來電告知新增法案、某某藥健保已可給付、手術治療……健保只能補助二分一費用，病患住院健保只給付……多少費用。

　　每一通電話都必需清清楚楚記錄下來；事項分類，爾后，送給各司其事的秘書，由他們向副院長請示接續的處理方法。以往單位接聽電話，我大都是吊兒郎當，新單位每一通電話都得小心翼翼，大意不得，每一通電話都讓我有暈眩之感覺，彷佛小時候坐在木馬車上一樣，壓力頗大。

新部門每位秘書的辦公桌，都案牘堆疊，他們認真工作的態度真的讓我嘆為觀止。每位秘書給人的感覺都學富五車；談吐謹慎、柔和有禮貌，每位秘書個個具備雙語能力。不知不覺中，深深讓我察覺自己的不足，自形慚愧；無形中，也激勵了我下了班不能坐在電視機前，而是拾起擺在書柜上多年的英文課本閱讀，期許自己有朝一日也能開口說英文。

　　轉職到新部門，悄然過了一年，慢慢熟悉于其工作，亦能與同事們相處得很好，合作無間。回首一年前，我埋怨乙紙公文，改變了我平淡「座」到退休的計畫，如今想想當初的想法真是無知。所謂近朱者赤、近墨者黑，轉到新環境，同事們個個身懷絕技，影響了我重拾英文課本的動力；讓我敢開口說英文，雖然開口是說出臺式英文腔，但我已心滿意足了，畢竟以往我是英文書本都不屑閱讀的。新的部門也影響了我，懂得柔軟人際關係的重要，懂得凡事謙虛、凡事需面面俱到，不要一意孤行，自以為是、斤斤計較的個性，讓我明白對工作認真，事實上，也是一種自己對人生的責任。新的部門改變了我「座」享其成的思想，總而言之，轉職對我而言是加分的。



作者：CSTRO

來源:2014轉職徵文活動

相關甘苦談連結：

需要極度愛心、耐心的產后護理柜檯服務人員 和死神共舞 幕后人 未來發展性極好的工作