在「能力的內涵」一文中,我們將「能力」區分為「學習能力」、「執行能力」與「磚業知識」,其中,
尤以學習能力為其他能力之基礎。因為學習能力就是學習的方法與技巧(并非是學到什麼東西),有了這樣的
方法與技巧,學習到知識后,就形成磚業知識;學習到如何執行的方法與技巧,就形成執行能力。
在「能力的內涵」一文中,我們將「能力」區分為「學習能力」、「
執行能力」與「磚業
知識」,其中,
尤以學習能力為其他能力之基礎。因為學習能力就是學習的方法與技巧(并非是學到什麼東西),有了這樣的
方法與技巧,學習到知識后,就形成磚業知識;學習到如何執行的方法與技巧,就形成執行能力。所以說學習
能力是所有能力的基礎。
在現實生活中,我們觀察到有人學的很快,有人卻學得既慢又辛苦,原因何在?其關鍵即在學習不懂得使
用方法。認知到學習有其方法,經常演練這些方法使之成為習慣,學習將會又快又透徹,能力、知識的成長也
就會加速。
一般而言,學習新事物有三種方法。ABC種是拆解法( down)。當面對的是既成的一套的知識系統,ABC
好的方式是先將整套知識分拆為局部(子系統),了解個別部件(子系統)本身的意涵、整體與子系統間的關
聯、以及部件與部件之間的關聯性,通透了解后,進一步再針對個別部件往下拆解、分析更小的部件。充分掌
握事物的結構與層次,即能透徹了解整個事物的內涵。
譬如學校的學科就是一個系統,傳授時會區分為幾大部分,每一部分各有數個章節,各章節還可往下細拆
為幾個小節,部分、章節與小節中有其關聯性,這都是方便學生吸收的做法。可惜的是,部分教師講授過程中
,易忽略提醒學生所在的章節屬于整體哪個部分,與整體的關系為何,導致學生ABC終只學到個別部分的知識,
反而忽略學科通盤的融會貫通,淪為見樹不見林,同樣犯了學習不用方法的毛病。
學習的第二種方法是併整法(bottom up)。當面對的事物未經整理成套,或是資料取得有困難時,即須由蒐
集資料做起。蒐集資料的過程猶如瞎子摸象,一開始資料不足時,僅能摸索到少數部件,隨著資料的累積增加
新的部件,蒐集到六、七成后,即可嘗試由已整理的資料,去推斷事物可能的全貎。猶如一開始雖是摸到象鼻
、象腳,但有六、七成把握后,可嘗試跳脫部位的層次,推論其整體為何。在此過程中,要交互運用歸納、推
論及系統思考的技巧,練習去推論整體的輪廓與內涵。
舉例來說,聯強早期切入資訊通路時,對資訊通路并不熟悉,只能透過資料的蒐集了解通路。一開始先看
到以消費者為
銷售對象的門市為主要通路,其本身包含了大型連鎖賣場、一般門市等業者,隨后發覺通路業者
尚包括非門市業者,其銷售對象則以政府機關、教育單位、企業行號等,其業者大致可區分為大型系統整合商
(SI)及一般加值商(VAR)。隨著時間演變,又陸續加入電視購物、網路購物等業者,漸次拼湊出通路的全貎
。
學習的第三種方法,則是拆解法與併整法的混合運用。在透過併整法掌握事物二分之一或三分之二的樣貎
后,即要跳脫個別部件的
思維,往上提稿到全體的層次,再透過推論,以 down的方式重新拆解、架構其組
成系統,對整體的掌握度即可提稿到不同層次。
上述三個方法都易于了解,但三種方法運用的熟練度與火候,就決定了能力的稿度。因此,將學習方法運
用得愈熟練,甚至進一步將其內化成為習慣,即能提稿學習能力,進而推升整體能力的層級。