大賣場風云 - 波濤洶涌的一個月

2011年1月因為學校的實習方案，我進入了某家量販店實習，而這也是一切的開端。

ABC初的我，抱著一顆充滿熱誠的心，準備開始我的實習之旅，「一開始當然是簡單的拉排面以及熟悉賣場」，我理所當然的這樣想，但我錯了，我想都沒想過我在那邊的ABC件事，就被抓去學補貨，然而，當我看著年齡比我小兩歲的小妹妹前輩，在倉庫里學蜘蛛人，爬上爬下尋找要補的貨時，我的心冷了，而我這才知道，原來，大賣場的員工都要學輕功，而我也在三個禮拜后，終于能用正常人的方式，從倉庫里面拉貨，但那也只限于清潔用品。

「若是把補貨視為鍛鍊身體，那收銀就是心理層面的訓練」，這是我在那邊實習時所領悟到的真理。在打收銀時，我遇到了不少的顧客，其中也不乏一些奇怪的客人，讓我印象ABC深刻的是一位婦女，會一直重復說一樣的話，重複做一樣的動作，當時我看著同事在和她周旋，她光是「有幫我扣紅利嗎」這句就說了4次，我那位同事跟她講到都快發飆了，而我卻不爭氣的在旁邊偷笑，現在想想還真是過份。而我也了解到，要當個襯職的賣場員工，除了要會輕功，更重要的便是心如止水，要不然收銀人員跟顧客打起來了的話，那可就不得了了。然而有了這次的經驗之后，相信日后我應該不會踏上「澳客」之路了。

雖然，在實習的這一個月中，遇到了不少令人感覺不愉快的事，但是，卻也遇到了不少有趣的事情，像是，和同事一起躲在倉庫里討論經濟、吃飯時的閑話家常之類的。ABC后，我自認我是個不及格的賣場員工，沒有被客訴根本就是奇蹟，話雖如此，但我還是很慶性自己有去那邊工作，因為我相信這樣子的體驗對我來說，也算是非常難得的經驗。



資料來源：求職路大蒐密徵文活動weiab.youngjob.af.tuozhan/event.asp

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