比女人更了解女人的「雅芳」
「當(dāng)初會接觸雅芳這個事業(yè)，純粹是非常喜歡這個產(chǎn)品與公司！」目前為雅芳美容代表、七年級生的kitty，提到這份工作眼神中散發(fā)的光亮與熱情，令人印象深刻。 大學(xué)畢業(yè)一兩年的她，換過不少工作，從補(bǔ)習(xí)班老師、牙科助理、業(yè)務(wù)工作等，累積了不少各行各業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。
辭去牙科助理后，她問自己：「真的還要繼續(xù)作個朝九晚五的上班族嗎？」每天辛勞工作了半天，卻發(fā)現(xiàn)所作的事情都只是為了工作而工作，并非自己的事業(yè)；而朝九晚五的工作型態(tài)也與自己崇尚自由、希望時間能彈性運(yùn)用的個性格格不入。 因此，kitty開始認(rèn)真思考，究竟有哪些工作符合她的興趣？她對美容、化妝等美的事物一直抱有稿度興趣。后來無意間在網(wǎng)路上發(fā)現(xiàn)雅芳公司，于是在網(wǎng)路上填寫報名表，從此成了雅芳美容代表的一員。
「其實(shí)，進(jìn)入這行的門檻相當(dāng)?shù)停恍枰嚓P(guān)的學(xué)歷與證照，但需要耐心、親和力，與不怕被人拒絕的勇氣！」由于雅芳事業(yè)屬直銷事業(yè)，初期收入為0，也不比傳統(tǒng)工作穩(wěn)定，但建立自己的組織后收入會大幅增加，甚至遠(yuǎn)超過上班族薪水；使得這份工作對kitty而言充滿了挑戰(zhàn)與期待。
雅芳是以「業(yè)績」作為升遷標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)績越多升遷越快。 要產(chǎn)生業(yè)績必須學(xué)會行銷產(chǎn)品，也因此kitty在雅芳學(xué)到許多電話行銷技巧。在行銷過程中不可避免會被拒絕；可能會有人不愿意買，甚至惡言相向。kitty的行銷方式不會強(qiáng)迫會員買產(chǎn)品，在與會員對話時將心比心體察會員的需要。kitty本身個性就十分善良，且喜愛與人分享事物，使得她與會員的互動既融洽且細(xì)水長流，不帶給會員多余的壓力。
「ABC開心的一件事，就是在一次彩妝課中，我找到了適合自己顏色的眼影！」在雅芳，除了行銷的訓(xùn)練，ABC令kitty感到興奮的是公司總會提供許多美容知識教學(xué)與彩妝技巧操作課程，讓kitty在化妝技巧上更加精進(jìn)。此外，公司也會詳細(xì)介紹銷售產(chǎn)品內(nèi)容，對于如何保養(yǎng)皮膚也越來越了解，在電話行銷或接觸陌生人時更能精準(zhǔn)的將產(chǎn)品分享給人們。
ABC后，kitty分享一個小故事。「傳統(tǒng)工作就像在挑水，每天只能挑一點(diǎn)，不能多挑也不會少挑，一切都是別人量好給妳；但直銷事業(yè)卻像挖井，也許一開始挖的過程什么也沒有，但當(dāng)越鑿越深，有一天，那泉水就會源源不絕從井底涌出，所獲得的是意想不到的。」這個故事充分說明直銷事業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的不同，直銷事業(yè)較不會綁手綁腳，對kitty來說，更能在事業(yè)中發(fā)揮個人創(chuàng)意，利用個人特質(zhì)將產(chǎn)品行銷出去。能在這份事業(yè)中得到時間自由、經(jīng)濟(jì)自由，成就感十足的生活是kittyABC的夢想，也是她工作的原動力。
(資料來源：大學(xué)網(wǎng) 撰稿：陳相如)
